Dash do técnico

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Cards

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  • Ordens de serviço por prioridade

Finalidade: trazer dados de ordens de serviço por prioridade.

Tipo: Doughnut (rosquinha)

Dados: quantidade de Ordens de serviços abertas separadas por prioridade.

Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.

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  • Ordens de serviço por tipo

Finalidade: trazer se a Ordem de serviço é tipo Cliente ou Tipo estrutura.

Tipo: Doughnut (rosquinha)

Dados: quantidade de Ordens de serviços abertas separadas por Tipo cliente ou tipo estrutura.

Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.

Captura de Tela 2019-08-05 às 08.28.01.png
  • Ordens de serviço melhor horário

Finalidade: trazer se a Ordem de serviço por melhor horário agendado..

Tipo: Doughnut (rosquinha)

Dados: quantidade de Ordens de serviços abertas separadas melhor horário agendado.

Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.

Captura de Tela 2019-08-05 às 08.28.09.png
  • Ordens de serviço por status

Finalidade: trazer se a Ordem de serviço por Status ( Aberta, agendado, assumida, encaminhado, finalizado).

Tipo: Doughnut (rosquinha)

Dados: quantidade de Ordens de serviços abertas separadas por status.

Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.

  • Agendada por assunto (diário)

Finalidade: trazer se a Ordem de serviço agendada.

Tipo: Tipo: Barras verticais

Dados: quantidade de Ordens de serviços abertas separadas por assunto agendado.

Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.

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  • Status por assunto

Finalidade: trazer se a Ordem de serviço status por assunto.

Tipo: barras horizontais

Dados: quantidade de Ordens de serviços por status separadas por assunto.

Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.

Captura de Tela 2019-08-05 às 08.32.41.png
  • Finalizadas por assunto (mês)

Finalidade: trazer se a Ordem de serviço finalizadas por assunto por mês.

Tipo: barras verticais

Dados: quantidade de Ordens de serviços finalizadas por assunto por mês.

Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.

  • Finalizadas por assunto (diário)
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Finalidade: trazer se a Ordem de serviço finalizadas por assunto, gráfico diário.

Tipo: barras verticais

Dados: quantidade de Ordens de serviços finalizadas separadas por assunto.

Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.

Observações: A dashboard só irá funcionar se tiver um funcionário responsável vinculado ao usuário.

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