Desbloqueando IP's bloqueados na central

Para a segurança do seu provedor, o cliente terá 3 tentativas de acertar o Login para logar na central do assinante.

Após isto o sistema bloqueia o IP do mesmo automaticamente, ficando então em uma lista.

Para acessar a lista de Desbloqueio vá em: Hotsite > Central do Assinante > Ips Bloqueados.

Captura de Tela 2020-05-08 às 16.19.52.png

Na parte superior constará um botão para efetuar o desbloqueio, clique em cima do IP do cliente e Desbloquear IP.

Tal função pode ser desativada também em Hotsite > Configurações gerais. Seguir na aba Usuário.

-

Voltar ao Hotsite