Erro 404 not found nginx - API

Nesta Wiki, vou abordar, como realizar a verificação e se necessária correção no servidor nginx do cliente caso consulta através da API do IXC retorne erro 404 not found.

1 - Primeiramente é necessário realizar uma consulta de teste para verificar o retorno recebido.

Consulta teste.png

2 - Se o retorno apresentado for o seguinte:

Retorno 404.png

3 - É preciso acessar o arquivo de configuração do nginx.

Arquivo de config no nginx.png

4 - Logo após verificar a existência da seguinte linha de código. Caso a mesma não conste no arquivo ou conste incorretamente, implementa-lá. try_files $uri $uri /webservice/index.php?$query_string;

Try files nginx.png

5 - Após inserir a linha que estava faltando basta apenas restartar o servidor nginx.

Restart nginx.png

Esse foi um breve tutorial de como podemos fazer a verificação do erro em questão, caso haja alguma dúvida referente ao processo, ou algo ainda assim não esteja de acordo com o processo que esteja sendo solicitado, é de extrema importância que entre em contato com o suporte para que possamos esclarecer todas as suas dúvidas.

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