Atendimento Chat

ATENÇÃO!

O atendimento online é um projeto descontinuado do nosso sistema, por isso orientamos que não utilizem essa funcionalidade.

Por sua vez, lançamos a ferramenta Opa! Suite, uma plataforma Omnichannel. Confira agora como esse produto pode revolucionar o atendimento ao seu cliente.

Acesse e saiba mais: https://opasuite.com.br/

Habilitando atendimento Chat.

Em CRM > Chat hotsite > Atendimento chat você habilita o atendimento 24 horas pela central do assinante.

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Na aba Setores, são definidos os setores que o visitante poderá direcionar o chat.

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Para habilitar um Setor basta seleciona-lo e clicar e Incluir, e para desabilita-lo basta clicar em Excluir.

Para configurar os funcionários responsáveis pelo atendimento clique aqui.

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