Como alterar o status do contrato em caso de desistência

Para alterar o status do contrato em caso de desistência do cliente, basta seguir as seguintes instruções:

No menu Cadastros > Clientes . Pesquise o nome do cliente que deseja e o selecione, clique no botão Editar e vá até a aba Contratos, conforme a imagem abaixo:

Ao clicar na aba Contratos, selecione o contrato e clique no botão Editar, após isso será exibido a grid do Contrato do cliente.

Na aba Canc./Negat./Desist., preencha os campos motivo de desistência e descrição da desistência, após clique no botão Salvar:

Após clique no botão Status > opção Desistiu, para que seja alterando o status do contrato.

Após realizar o processo descrito acima, na grid de Contratos é possível verificar que o status será alterado para desistiu, conforme mostra a imagem abaixo:

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