Como deletar os boletos gerados pelo ixc

Os boletos que foram gerados errados, por engano ou para teste no IXC, podem ser deletados pela venda. Quando é gerado um financeiro pelo contrato também é gerada uma venda, onde os boletos ficam vinculados.

Quando você deleta uma venda, você deleta todos os boletos vinculados à ela. É possível executar o procedimento diretamente pelo cadastro do cliente:

Cadastro > Clientes, selecionar o cliente e Editar.

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Ou contrato do cliente: Cadastro > Contratos, selecionar o contrato e Editar.

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Ou por Saídas, o procedimento é o mesmo:

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1° Menu Saídas > Venda, buscar pelo id da venda ou nome do cliente (há outras opções de busca). Selecionar a venda e clicar no botão Alterar > Venda.

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2 ° Em Alterar > Venda na aba Status, selecione a opção Aberto e Salvar. Pois para alterações na venda é necessário que ela não esteja finalizada.

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3 ° Seleciona a Venda > Editar (ou dois cliques). Na aba Produtos, seleciona o produto e clique no botão Deletar > OK.

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4° Logo após o produto ser deletado, clicar no botão Deletar, onde irá finalizar a exclusão da venda.

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Deletado a venda, deletado também os boletos vinculados à ela.

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