Como enviar uma fatura por e-mail na central do assinante
Para enviar uma fatura por e-mail na central, primeiro é necessário já ter uma conta SMTP configurada no sistema, caso ainda não tenha, poderá entrar em contato com o SAC - Suporte em Geral, para o auxílio da criação da mesma.
Em Parâmetros > Parâmetros Financeiro. Seguir até a aba Geral. No campo Servidor de e-mail de boletos e faturas, ficará o SMTP responsável por enviar a fatura ao cliente pela central:
Após feito isso, é necessário ativar o ícone na central do assinante, pelo caminho: Hotsite > Configurações > Configuração Geral. Na aba Aplicativo, no campo Envia E-mail app. Altere para Sim:
Para definir o e-mail que irá receber a fatura, é preciso acessar Cadastros > Clientes > Selecionar e editar > Aba contato > Campo e-mail principal:
Na central do assinante em Faturas > Ações, ficará disponível o botão E-mail, ao clicar nele um e-mail com a fatura do cliente será enviado ao mesmo:
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