Como fazer troca de Carteira de cobrança em massa

Pra fazer a troca de carteira de cobrança em massa, dentro do contrato dos clientes, você deve seguir o seguinte passo a passo:

Relatórios > Relatórios Provedor > Relatório Contratos > Relatórios Contratos, no campo Carteira de Cobrança você irá preencher com a carteira em que estão os contratos atualmente (a que você não quer mais utilizar): Além disso você pode filtrar antes também por Status do contrato, Tipo de cobrança, Tipo de cliente, Bairro, Cidade, Plano de venda, entre outros:

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Logo após preencher os filtros, clique na aba Troca de Carteiras e selecione a nova carteira de cobrança, esta carteira será a atual para os contratos dos filtros:

Captura de tela de 2020-11-03 11-49-03.png

Após inserir a nova Carteira de cobrança clique no botão Rotinas > Rotinas Troca de Carteira (Simular) para listar os contratos que irão ser alterados e clicando em Rotinas Troca de Carteira (Executar) irá realizar a alteração, conforme imagens a seguir:

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Rotinas Troca de Carteira (Simular):
Captura de tela de 2020-11-03 12-07-40.png

Rotinas Troca de Carteira (Executar):

Captura de tela de 2020-11-03 12-04-05.png

OBS.: Essa rotina apenas troca a carteira de cobrança dos contratos, para que os novos financeiros gerados, sejam pelo novo banco escolhido. Boletos gerados anteriormente, não sofrem nenhuma alteração!

OBS.: Caso apresente o erro de: Não é permitido filial da carteira de cobrança diferente da filial do contrato! Tratar em Parâmetros.

Clique aqui, para ajustar este parâmetro.

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