Como liberar o usuário para baixar arquivos do sistema

A configuração necessária para cada usuário realizar o download de arquivos no ixc, pode ser configurada diretamente no grupo de usuário, seguindo Configuração > Usuários > Grupo de Usuários, selecionar o grupo e editar:

Usuarios - Grupo de usuarios - Editar1.png

Logo após editar o grupo de usuário desejado, é necessário deixar a caixa de "permitir exportar em xls" como sim

Grupo de usuarios - permite exportar em xls.png

Deste modo seu usuário está configurado para realizar downloads de relatório no formato de XLS no seu sistema IXC.

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