Como vincular clientes às Caixas de Atendimento

Login com ONU vinculada

Quando possuir uma ONU vinculada ao cadastro do Login, o sistema sempre vai respeitar o que estiver inserido na ONU, levando a partir dela as informações para dentro do login. Neste caso então, o correto é inserir as informações de Caixa e Porta diretamente na ONU, da seguinte forma:

Acessar o login que desejas realizar esse vinculo, em seguida vá na aba Fibra, conforme imagem abaixo:

Após isso, edite a ONU que está criada, preencha os campos de Caixa FTTH e Porta FTTH, e Salve a ONU. Em seguida, feche o formulário de cadastro da ONU e feche também o login, caso desejar pode estar tornando estes campos obrigatórios(Clique aqui para verificar quais parâmetros são necessários alterar para torna-los obrigatório).

IMPORTANTE.: Feche o login, sem salva-lo. Somente assim o sistema vai estar preenchendo as informações corretamente, com base na ONU.

Login sem ONU vinculada

Quando o login não possui uma ONU vinculada, basta acessar o login, ir na aba Dados técnicos, e preencher as informações da Caixa de atendimento e da Porta que o mesmo foi vinculada, e após isso Salvar o login.

-

Voltar ao menu InMap