Ordens de Serviço
- Como criar uma Ordem de Serviço
- Como abrir uma Ordem de Serviço para uma Estrutura
- Como Inserir produtos na OS
- Como Inserir adicional mensalidade na OS
- Como Inserir Serviço na OS
- Como Inserir arquivos na ordem de serviço
- Como visualizar as Ordens de Serviço no Mapa
- Como imprimir ordens de serviço, em massa.
- Como imprimir atendimento, por ordem de serviço
- Como Faturar Mercadoria(s) na Ordem de Serviço.
- Como Requisitar Materiais na Ordem de Serviço.
- Como Requisitar Materiais na Ordem de Serviço referente a estoque mínimo/máximo
- OS automática de retirada de equipamento ao desativar Contrato
- Possíveis erros de usabilidade em OS
- Relatório de comissão Ordem de Serviço
- Cores e Percentuais do SLA
- Projeto de Execução
Ações
- Como fazer a finalização simples de uma ordem de serviço
- Como Reabrir uma ordem de serviço
- Finalizar Wizard
- Deletar OS quando existe um Comodato
- Como encaminhar uma ordem de serviço
- Como registrar mensagem na ordem de serviço
Agenda
Configurações
- Como puxar o endereço do cliente automaticamente na OS
- Comissões no Assunto da Ordem de Serviço
- Comissões nas Ordens de Serviço
- Comissão por equipes
- Como inserir imagem no modelo de OS
- Enviar SMS ao técnico ao gerar uma OS
- Enviar e-mail para o técnico ao gerar OS
Mobile
- Simular uso do aplicativo IXCSoft no navegador
- Abrir OS no GPS pelo Mobile
- Possíveis erros em OS mobile
- Finalizar Wizard - Mobile
Modelos de OS
- Modelos de OS padrão do IXC
- Variáveis de Modelo de OS
- Informações apresentadas na impressão dos Modelos de OS
- Como identificar qual variável traz uma informação no modelo de OS
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