Alerta de Expiração de Contratos

É possível criar um alerta no contrato do cliente quando o mesmo estiver prestes a expirar. Dentro dos parâmetros gerais do sistema no campo "Número de dias para aviso de expiração" é possível definir a quantidade de dias, antes da data informativa de renovação que esse alerta irá aparecer.

Para realizar a configuração, basta acessar o menu Configurações > Parâmetros > Parâmetros gerais. Na aba Contratos 2, no campo Utilizar alerta de expiração de contratos deixar marcado como Sim e Número de dias para aviso de expiração.

Preenchendo o campo Data renovação no contrato do cliente:

• Caso o parâmetro acima "Utilizar alerta de expiração de contratos" esteja selecionado como "Sim" é necessário preencher a Data renovação de acordo com a data a qual o contrato foi renovado.
• Caso for selecionado como "Não", deverá informar o campo com a data a qual o contrato será renovado novamente. Ex: Se o cliente possuir um contrato de 12 meses e a data de inicio do contrato foi no dia 05/09/2021, o campo deverá ser preenchido com a data 05/09/2022.

O campo Data renovação tem caráter informativo sobre a data de renovação do cliente, ou seja, ele não configura o sistema para renovar do contrato, apenas informa a possível data. Sendo assim o sistema apresentará alguns alertas de acordo com essa informação

A exibição do alerta ocorrerá no canto inferior da tela, apresentando as informações como por exemplo, que o contrato vai expirar. Conforme imagem abaixo:

Caso selecionar o campo Utilizar alerta de expiração de contratos, e não informar a data de renovação, o sistema também apresentará um aviso.

Se por acaso o parâmetro for ajustado e existir um contrato com a data de vencimento atingida, o sistema apresentará o alerta de necessidade de renovação do contrato

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