Dash do técnico
Cards
- Ordens de serviço por prioridade
Finalidade: trazer dados de ordens de serviço por prioridade.
Tipo: Doughnut (rosquinha)
Dados: quantidade de Ordens de serviços abertas separadas por prioridade.
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.
- Ordens de serviço por tipo
Finalidade: trazer se a Ordem de serviço é tipo Cliente ou Tipo estrutura.
Tipo: Doughnut (rosquinha)
Dados: quantidade de Ordens de serviços abertas separadas por Tipo cliente ou tipo estrutura.
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.
- Ordens de serviço melhor horário
Finalidade: trazer se a Ordem de serviço por melhor horário agendado..
Tipo: Doughnut (rosquinha)
Dados: quantidade de Ordens de serviços abertas separadas melhor horário agendado.
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.
- Ordens de serviço por status
Finalidade: trazer se a Ordem de serviço por Status ( Aberta, agendado, assumida, encaminhado, finalizado).
Tipo: Doughnut (rosquinha)
Dados: quantidade de Ordens de serviços abertas separadas por status.
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.
- Agendada por assunto (diário)
Finalidade: trazer se a Ordem de serviço agendada.
Tipo: Tipo: Barras verticais
Dados: quantidade de Ordens de serviços abertas separadas por assunto agendado.
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.
- Status por assunto
Finalidade: trazer se a Ordem de serviço status por assunto.
Tipo: barras horizontais
Dados: quantidade de Ordens de serviços por status separadas por assunto.
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.
- Finalizadas por assunto (mês)
Finalidade: trazer se a Ordem de serviço finalizadas por assunto por mês.
Tipo: barras verticais
Dados: quantidade de Ordens de serviços finalizadas por assunto por mês.
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.
- Finalizadas por assunto (diário)
Finalidade: trazer se a Ordem de serviço finalizadas por assunto, gráfico diário.
Tipo: barras verticais
Dados: quantidade de Ordens de serviços finalizadas separadas por assunto.
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Suporte > Ordem de serviço.
Observações: A dashboard só irá funcionar se tiver um funcionário responsável vinculado ao usuário.
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