Mudanças entre as edições de "Dashboards/Dash Principal"

 
Linha 43: Linha 43:
 
:<u>Finalidade</u>: termômetro de cadastros de contratos, comparando os últimos 30 dias com o melhor mês.
 
:<u>Finalidade</u>: termômetro de cadastros de contratos, comparando os últimos 30 dias com o melhor mês.
 
:<u>Tipo</u>: ''Half Doughnut'' (rosquinha, apenas metade).
 
:<u>Tipo</u>: ''Half Doughnut'' (rosquinha, apenas metade).
:<u>Dados</u>: quantidade de contratos ativados nos últimos 30 dias x melhor mês.
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:<u>Dados</u>: quantidade de contratos ativados nos últimos 30 dias versus o melhor mês.
 
:<u>Permissões</u>: respeita tratamento de filial e de formulário Cadastros > Contratos.
 
:<u>Permissões</u>: respeita tratamento de filial e de formulário Cadastros > Contratos.
  

Edição atual tal como às 09h33min de 5 de maio de 2022

Dash atualizada 2.png

Essa dashboard demonstra os principais indicadores da empresa. Reunimos as informações mais relevantes de cada setor e alguns indicadores do tipo "termômetro".

Cards

  • Ordem de serviço pendentes
Screenshot 1.png
Finalidade: traz as informações referente a quantidade de Ordens de Serviços em aberto no sistema.
Tipo: Barras verticais.
Dados: Todas (todas que estão em aberto no sistema), Minhas (O.S destinadas a pessoa que esta logada no sistema, para que as ordens de serviço sejam apresentadas é necessário que o colaborador seja vinculado ao usuário)
Permissões: respeita o tratamento de ordens de serviço por filial, setor e responsável e formulário Suporte > Ordens de Serviço.
  • Atendimento por status
Atendimentostatus.png
Finalidade: mostra todos os atendimentos do sistema e em qual status eles estão.
Tipo: Barras horizontais.
Dados: quantidade de atendimentos segmentado por assunto.
Permissões: respeita tratamento de filial e formulário de Suporte > Atendimentos.
  • Status Contratos
Finalidade: mostra a quantidade de contrato no sistema e em qual status eles apresentam. que são: Ativos, Inativos, Pré-Contrato, Cancelado, Desistiu.
Deepin Screenshot selecionar área 20201015121418.png
Tipo: Doughnut (rosquinha). Dados: ativos, inativos, pré-contratos e desistentes.
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário
Cadastros > Contratos.
  • Contratos por Status
Finalidade: mostra se o status do contrato esta Ativo ou Bloqueado, por falta de pagamento. Apresenta também, se o bloqueio foi manual ou automático.
Tipo: Doughnut (rosquinha).
Deepin Screenshot selecionar área 20201015121428.png
Dados: Ativos, bloqueados, aguardando assinatura.
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário
Cadastros > Contratos.
  • Clientes
Clientes.png
Finalidade: mostrar a quantidade, os ativos e inativos na carteira de clientes.
Tipo: Doughnut (rosquinha).
Dados: ativos e inativos
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Cadastros > Clientes.
  • Últimos 30 dias
Últimos30dias.png
Finalidade: termômetro de cadastros de contratos, comparando os últimos 30 dias com o melhor mês.
Tipo: Half Doughnut (rosquinha, apenas metade).
Dados: quantidade de contratos ativados nos últimos 30 dias versus o melhor mês.
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Cadastros > Contratos.
  • Prospects
Prospects.png
Finalidade: trazer os estágios do funil de vendas do provedor de forma gráfica, apresentando a quantidade e os status.
Tipo: funil
Dados: novos, sondagem, apresentação e negociando.
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário CRM > prospecções
  • Veículos

Finalidade: apresenta a quantidade de veículos cadastrados e se o status do veiculo esta On ou Off line.

Deepin Screenshot selecionar área 20201015122237.png

Lembrando que é necessário que o rastreador esteja cadastrado e ativado.

Tipo: Doughnut (rosquinha).

Dados: status off-line OU on-line

Permissões: Respeita tratamento de filial e formulário Sistema > frota > veículo.

  • A receber com vencimento no mês atual
Deepin Screenshot selecionar área 20201015123809.png
Finalidade: apresenta todos os títulos que estão A receber do mês atual, com status Cancelados ou Recebidos com seus valores totais.
Tipo: Half Doughnut (rosquinha, apenas metade).
Dados: Recebidos, cancelados e em aberto
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Receber > Contas a receber
  • A pagar com vencimento no mês atual
Deepin Screenshot selecionar área 20201015124809.png
Finalidade: apresenta as despesas cadastradas no sistema, referente ao mês atualizar. Com status: Baixados, Baixa parcial, cancelados, Em Aberto
Tipo: Half Doughnut (rosquinha, apenas metade).
Dados: Pagos e em aberto
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Pagar > Contas a pagar
  • Evolução mensal dos contratos nos últimos 12 meses
Deepin Screenshot selecionar área 20201015125250.png
Finalidade: apresenta a evolução de status de contratos referente aos últimos 12, tendo comparação dos meses inseridos no período de analise. Apresenta em seu gráfico os status e a evolução dos contratos.
Tipo: Linhas
Dados: ativados, cancelados, renovados e crescimento (ativados - cancelados = crescimento)
Permissões: respeita tratamento de filial e de formulário Cadastros >
Contratos.
  • Contratos por mês em %

Finalidade: apresenta o percentual de contratos ativados e cancelados,

informando também a evolução mensal do cadastro de contratos

Deepin Screenshot selecionar área 20201015125446.png

(porcentagem)

Tipo: Linhas

dados: Ativados, churn (cancelados) e crescimento (ativados-

cancelados= crescimento)

Permissões: respeita tratamento filial e formulário Cadastro>

contratos.

  • Pago até data por status de acesso

Finalidade: apresenta a data dos Pago Até dos contratos, a qual apresenta

a última data paga no contrato junto com os status que são:

Deepin Screenshot selecionar área 20201015130933.png

Ativo, Bloqueio Automático e Bloqueio Manual

por status de acesso.

Tipo: Barras horizontais.

Dados: data de pago até por status de acesso: Ativo, bloqueio

automático, bloqueio manual, aviso de atraso, aguardando assinatura.

Permissões: respeita tratamento filial e formulário Cadastro > contratos.

  • Títulos em cobrança

Finalidade: demostrar os títulos que estão no CRM de cobrança. Apresenta títulos que

entraram em cobrança por inadimplência e qual etapa de cobrança eles se apresentam.

Deepin Screenshot selecionar área 20201016153816.png

Tipo: Doughnut (rosquinha)

dados: status de cobrança Pendência, Agendar pagamentos,

Cobrança presente, aviso de cobrança , questionamento de

pendência, envio SPC/Cartório.

Permissões: respeita tratamento filial e formulário CRM > cobrança >

cobrança.

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