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| − | === Dentro do diagnostico do login ou tirando um relatório de conexão será apresentado uma coluna com os motivos de desconexão do equipamento conforme exemplo abaixo:
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| − | [[Arquivo:Captura de Tela Área de Seleção 20210317082009.png|centro|diagnostico|800x800px]]
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| − | Onde que os principais motivos de desconexão e suas causas são esses:
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| − | <pre>* User-Request: O equipamento do cliente solicitou o encerramento da sessão.
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| − | * Lost-Carrier: A comunicação entre o NAS e o equipamento do cliente foi perdida.
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| − | * Lost-Service: Algum erro na rede ocasionou a desconexão.
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| − | * Idle-Timeout: O tempo de inatividade da sessão expirou.
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| − | * Session-Timeout: O tempo máximo de utilização da sessão expirou, somente para sessões que tenham tempo predeterminado.
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| − | * Admin-Reset: O administrador do NAS solicitou o encerramento da sessão.
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| − | * Admin-Reboot: O administrador do NAS solicitou o encerramento da sessão.
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| − | * Port-Error: O NAS detectou um erro na porta que fornece o serviço ao cliente.
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| − | * NAS-Error: Algum erro no NAS ocasionou o encerramento da sessão.
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| − | * NAS-Request: O NAS solicitou o encerramento da sessão. Em alguns modelos de equipamento esse motivo pode ser o mesmo de Admin-Reset.
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| − | * NAS-Reboot: O NAS solicitou o encerramento da sessão antes de ser desligado/reiniciado.
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| − | * Port-Unneeded: O NAS solicitou o encerramento da sessão por algum motivo interno.
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| − | * Port-Preempted: O NAS solicitou o encerramento da sessão por algum motivo interno.
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| − | * Port-Suspended: O NAS solicitou o encerramento da sessão por algum motivo interno.
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| − | * Service-Unavailable: O NAS solicitou o encerramento por não conseguir entregar o tipo de serviço solicitado.
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| − | * Callback: O NAS solicitou o encerramento da sessão atual para subir uma nova sessão.
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| − | * User-Error: Configuração/Comportamento incorreto no equipamento do cliente.
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| − | * Host-Request: O equipamento do cliente solicitou o encerramento da sessão.</pre>
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