Mudanças entre as edições de "Erro 539 - Rejeição Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso"

Linha 2: Linha 2:
 
[[Arquivo:Erro de chave.png|centro|semmoldura|800x800px]]
 
[[Arquivo:Erro de chave.png|centro|semmoldura|800x800px]]
  
Para corrigir esse erro basta atualizar a chave como na imagem a seguir:
+
Para corrigir esse erro deverá pedir ao seu Contador para puxar no site do Sefaz o '''arquivo xml''' da nota que deu erro. 
  
[[Arquivo:Ffb3560c-8fdd-44d8-bf53-e425b5b03d02.png|centro|semmoldura|800x800px]]
+
Com o xml em mãos deverá editar a venda correspondente a nota > Finalizar Saída > Botão NF-e > Enviar XML como na imagem a seguir:
 
+
[[Arquivo:Captura de Tela 2019-12-19 às 08.25.51.png|centro|semmoldura|800x800px]]
Após essa Consulta do Status basta Validar e finalizar a nota.
+
Seguindo esse caminho deverá inserir o arquivo xml salvo na sua máquina e salvar.
 +
[[Arquivo:Captura de Tela 2019-12-19 às 08.31.49.png|centro|semmoldura|800x800px]]
 +
Após salvar poderá Validar e Finalizar a venda novamente para poder comunicar de forma correta.
  
 
-
 
-
  
Desenvolvido por Cássia - Suporte - IXCSoft.
+
Desenvolvido e  Revisado por Cássia - Suporte - IXCSoft.
  
 
-
 
-
  
 
[[Erros notas 55|Voltar para menu Erros notas 55]]
 
[[Erros notas 55|Voltar para menu Erros notas 55]]

Edição das 08h35min de 19 de dezembro de 2019

Esse erro ocorre por falta de atualização da Chave junto ao Sefaz.

Erro de chave.png

Para corrigir esse erro deverá pedir ao seu Contador para puxar no site do Sefaz o arquivo xml da nota que deu erro.

Com o xml em mãos deverá editar a venda correspondente a nota > Finalizar Saída > Botão NF-e > Enviar XML como na imagem a seguir:

Captura de Tela 2019-12-19 às 08.25.51.png

Seguindo esse caminho deverá inserir o arquivo xml salvo na sua máquina e salvar.

Captura de Tela 2019-12-19 às 08.31.49.png

Após salvar poderá Validar e Finalizar a venda novamente para poder comunicar de forma correta.

-

Desenvolvido e Revisado por Cássia - Suporte - IXCSoft.

-

Voltar para menu Erros notas 55