Mudanças entre as edições de "Meu servidor é Nginx"
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Agora você precisará restartar o seu servidor Nginx. Abra o console do servidor com o Putty se você utiliza windows ([https://www.putty.org/ Clique aqui para baixar]) ou um terminal se você utiliza Linux ou Mac. | Agora você precisará restartar o seu servidor Nginx. Abra o console do servidor com o Putty se você utiliza windows ([https://www.putty.org/ Clique aqui para baixar]) ou um terminal se você utiliza Linux ou Mac. | ||
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Antes de reiniciar você pode testar se as alterações realizadas estão corretas. Basta digitar o comando '''nginx -t'''. Se o retorno for uma mensagem de '''successful''' então prossiga para o próximo passo. | Antes de reiniciar você pode testar se as alterações realizadas estão corretas. Basta digitar o comando '''nginx -t'''. Se o retorno for uma mensagem de '''successful''' então prossiga para o próximo passo. | ||
Para reiniciar digite no terminal: '''service nginx restart''' | Para reiniciar digite no terminal: '''service nginx restart''' | ||
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==== Forçando o SSL no IXC ==== | ==== Forçando o SSL no IXC ==== | ||
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É necessário também que a porta 443 esteja aberta no seu servidor tanto na borda quanto internamente, dependendo o caso. | É necessário também que a porta 443 esteja aberta no seu servidor tanto na borda quanto internamente, dependendo o caso. | ||
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− | Seu servidor caiu ao restartar "failed" e o IXC não entra e nem responde mais então | ||
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Edição atual tal como às 09h42min de 19 de maio de 2021
Índice
Colando o conteúdo no campo Certificado (CRT)
Agora que você já confirmou que o seu servidor é Nginx então podemos prosseguir. Falta muito pouco para terminarmos.
Iremos continuar a partir do momento logo após você já ter colado o conteúdo de cada chave nestes dois blocos.
Agora você só precisa copiar novamente o código inteiro do arquivo bundle e colar dentro do primeiro retângulo abaixo do código CRT. Pule a linha para baixo e cole. (NÃO DEIXAR ESPAÇO VAZIO ENTRE AS CHAVES, SOMENTE NA LINHA DE BAIXO)
(Exemplo na Imagem)
Feito isto, coloque a senha root e a porta SSH (confirme qual é a porta SSH. O IXC exibirá a porta padrão). Em seguida clique no botão Ativar. (Este processo deve demorar, caso ativação aconteça no mesmo instante verifique se a senha e porta informadas estão corretas.)
Reiniciando o serviço
Agora você precisará restartar o seu servidor Nginx. Abra o console do servidor com o Putty se você utiliza windows (Clique aqui para baixar) ou um terminal se você utiliza Linux ou Mac.
Acesse a pasta cd /etc/nginx/sites-enabled/
Escreva: ls e tecle enter
Remova o arquivo force_ssl.conf: rm force_ssl.conf
Confira se um arquivo com o seu domínio.conf está nessa pasta, significa que o certificado deu certo até aqui.
Também precisamos alterar o server name no arquivo de configuração, digite nano default e tecle enter, deve aparecer algo assim:
Procure por localhost como a imagem destaca, e substitua pelo seu domínio:
Para salvar o arquivo use ctrl + O e para sair ctrl + X.
Antes de reiniciar você pode testar se as alterações realizadas estão corretas. Basta digitar o comando nginx -t. Se o retorno for uma mensagem de successful então prossiga para o próximo passo.
Para reiniciar digite no terminal: service nginx restart
(IMPORTANTE!! Pode ocorrer ao restartar o servidor de ele cair e você não conseguir acessar o IXC, mas calme que abaixo terá como reverter isso e é bem tranquilo).
Forçando o SSL no IXC
Após reiniciado o serviço, faremos o último passo que é forçar o SSL no seu sistema, para isso acesse este caminho :
Hotsite > Configurações > Configurações gerais > Aba Servidor > Marque a opção Em todo site.
Pronto, a partir de agora, acesse seu ixc com o https:// na frente do seu domínio, você poderá Acessar o IXC Mobile, Criar o App da Central do Cliente e Finalizar suas ordens de serviço pelo Mobile entre outros recursos.
É necessário também que a porta 443 esteja aberta no seu servidor tanto na borda quanto internamente, dependendo o caso.
CASO SEU SERVIDOR DEU ERRO E CAIU O SERVIÇO:
Seu servidor caiu ao restartar "failed" e o IXC não entra e nem responde mais então contate a equipe do Hotsite ou caso esteja fora do horário comercial contate o Plantão no número (49)9834-8081.
Para utilizar seu IXC Mobile é necessário fazer a releitura do QR CODE do IXC com o SSL ativado e funcionando pelo link com https://dominio/adm.php.
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