Mudanças entre as edições de "Obrigar alterar senha no primeiro acesso a central do assinante"
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Email: Será o e-mail que estiver em '''Cadastro > Cliente > Aba Contato > Campo Login''': | Email: Será o e-mail que estiver em '''Cadastro > Cliente > Aba Contato > Campo Login''': | ||
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Em '''Cadastros > Clientes > Aba Contato''' a opção '''Senha Codificada''', mesmo marcada como '''Não''' será alterada para '''Sim''' após o cliente alterar a senha, para que ele tenha os dados da central do assinante protegidos: | Em '''Cadastros > Clientes > Aba Contato''' a opção '''Senha Codificada''', mesmo marcada como '''Não''' será alterada para '''Sim''' após o cliente alterar a senha, para que ele tenha os dados da central do assinante protegidos: | ||
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Edição atual tal como às 16h17min de 16 de dezembro de 2021
Para utilizar essa opção é necessário que o tipo de acesso a central do assinante seja por login e senha, clique aqui para verificar como alterar.
Em Cadastros > Clientes > Aba Contato temos a opção Obrigar alterar senha no primeiro acesso:
Sim: Redireciona o cliente para a alteração de senha.
Não: Permite que o cliente acesse a central normalmente.
A opção "Padrão" pode ser definida em Hotsite > Configurações > Configuração Geral > Aba Usuário > Campo Obrigar alterar senha no primeiro acesso:
A primeira vez que for definido o Padrão como Sim, TODOS os clientes ao acessarem a central após essa alteração serão obrigados a alterar a senha.
Caso a opção esteja marcada como Sim ou o Padrão esteja como Sim, na primeira vez que o cliente acessar a central do assinante ele será redirecionado para essa tela:
CPF/CNPJ: Será o CPF/CNPJ do cadastro do cliente em Cadastro > Cliente > Aba Cliente > Campo CPF/CNPJ.
Email: Será o e-mail que estiver em Cadastro > Cliente > Aba Contato > Campo Login:
O servidor SMTP que irá enviar o e-mail até o cliente precisa ser configurado em Hotsite > Configurações > Configurações Gerais > Aba E-mail, para maiores informações sobre o campo clique aqui.
Após feito isso, caso estiver configurado corretamente as configurações acima, ao preencher os campos de CPF e e-mail, o cliente irá receber uma notificação de sucesso, recebendo um e-mail padrão com um link para redefinir a senha:
Modelo do e-mail que o cliente irá receber para alterar sua senha no primeiro acesso:
Após definir a senha uma vez utilizando esse link, ele perderá a validade e o cliente não conseguirá mais alterar pelo mesmo.
Em Cadastros > Clientes > Aba Contato a opção Senha Codificada, mesmo marcada como Não será alterada para Sim após o cliente alterar a senha, para que ele tenha os dados da central do assinante protegidos:
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