Obrigar alterar senha no primeiro acesso a central do assinante

Revisão de 11h33min de 27 de setembro de 2021 por Milena (discussão | contribs) (Inseridas as informações sobre a nova funcionalidade " Obrigar o cliente a alterar a senha no primeiro acesso".)

Para utilizar essa opção é necessário que o tipo de acesso a central do assinante seja por login e senha, clique aqui para verificar como alterar.

Em Cadastros > Clientes > Aba Contato temos a opção Obrigar alterar senha no primeiro acesso:

Captura de tela de 2021-09-27 11-00-36.png

Sim: Redireciona o cliente para a alteração de senha.

Não: Permite que o cliente acesse a central normalmente.

A opção "Padrão" pode ser definida em Hotsite > Configurações > Configuração Geral > Aba Usuário > Campo Obrigar alterar senha no primeiro acesso:

Captura de tela de 2021-09-27 11-05-25.png

Caso a opção esteja marcada como Sim ou o Padrão esteja como Sim, na primeira vez que o cliente acessar a central do assinante ele será redirecionado para essa tela:

Captura de tela de 2021-09-24 16-42-23.png

CPF/CNPJ: Será o CPF/CNPJ do cadastro do cliente em Cadastro > Cliente > Aba Cliente > Campo CPF/CNPJ.

Email: Será o e-mail que estiver em Cadastro > Cliente > Aba Contato > Campo Login:

Captura de tela de 2021-09-27 11-19-20.png

Após feito isso, o cliente receberá no e-mail inserido um e-mail padrão com um link para redefinir a senha:

Captura de tela de 2021-09-27 11-26-53.png
Captura de tela de 2021-09-27 11-27-38.png

Após definir a senha uma vez utilizando esse link, ele perderá a validade e o cliente não conseguirá mais alterar pelo mesmo.

Em Cadastros > Clientes > Aba Contato a opção Senha Codificada, mesmo marcada como Não será alterada para Sim após o cliente alterar a senha, para que ele tenha os dados da central do assinante protegidos:

Obrigar senha.png

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