Procedimento para cancelar boleto e a venda em seguida

Revisão de 13h32min de 16 de julho de 2020 por Kailem (discussão | contribs)

Esta opção existe para melhorar o entendimento e visualização referente aos títulos cancelados, e o vinculo deste titulo com a venda criada. Para liberar esta opção no sistema acesse o Menu > Parâmetros > Parâmetros financeiro > Contas à receber > campo permitir cancelar a venda ao cancelar o financeiro. Se marcado como Sim cancelar o financeiro a venda será cancelada caso não possua títulos em aberto ou recebido relacionado a mesma. Marcado como Não, apenas o titulo ficará cancelado e a venda permanece com Status finalizado, conforme imagem abaixo:

Cancelar financeiro venda.png

Após colocada a opção para Sim, clicar em Salvar. Acessar o financeiro do cliente contratos > financeiro > ações cancelar o titulo, colocar o motivo do cancelamento e ao salvar irá aparecer uma mensagem informativa conforme imagem abaixo:

Contrato financeiro receber f.png

Após acessar o financeiro do cliente o Status estará cancelado, conforme imagem abaixo:

Cancelado financeiro vend .png

Sendo assim, a venda gerada por este financeiro também estará com Status cancelado, conforme imagem abaixo:

Venda cancelada contrato .png

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