Mudanças entre as edições de "Treinamentos"

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Nossos treinamentos são feitos ao vivo com repetição semanal e são indispensáveis para a liberação da importação de dados e instalação de redes. O cronograma constituí em treinamentos básicos e complementares que são essenciais para utilização do sistema. Todos os treinamentos são gratuitos e caso não possa participar de algum o mesmo é apresentado novamente no mesmo horário da semana seguinte. Você também pode assisti-los quantas vezes for necessário, e como os treinamentos são sequenciais, recomendamos que novos clientes sempre iniciem na segunda-feira, mais tardar na terça-feira. Em caso de faltas nos treinamentos iniciais de segunda ou terça-feira a gravação da aula pode ser solicitada juntamente com o setor de treinamento.
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* [[Como funciona o processo de treinamento]]
 
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* [[Como fazer a inscrição para o treinamento ao vivo]]
Abaixo os treinamentos que compõem a implantação básica:
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* [[Passo a passo dos tópicos abordados nos treinamentos]]
* [[Visão geral e Configurações Iniciais;|Visão geral e Configurações Iniciais;]]
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* [[Como abrir atendimento no setor de treinamento]]
* [[Ativação de Cliente;]]
 
* [[Gerenciamento de Planos e Faturamento]];
 
* [[Manutenção de contrato;|Manutenção de Contrato;]] 
 
* [[Manutenção de Gerenciamento Financeiro 1;|Manutenção de Gerenciamento Financeiro 1;]]
 
* [[Manutenção de Gerenciamento Financeiro 2;|Manutenção de Gerenciamento Financeiro 2;]]
 
* [[Manutenção de Ordem de Serviço;|Manutenção de Ordem de Serviço;]]
 
* [[Manutenção de Estoque;|Manutenção de Estoque;]] 
 
* [[Review]];
 
* [[Acessando o Treinamento]];
 
* [[Como utilizar o novo sistema de atendimento]].
 
As aulas acontecem com vários provedores assistindo ao mesmo tempo, durante a aula você pode fazer perguntas e todas serão respondidas. Caso tenha alguma particularidade ou dúvida que não seja explanada durante a aula a mesma pode ser tratada após o treinamento em particular com Daiane, Kailem ou Thalia que são responsáveis pelo processo. Além dos treinamentos disponibilizamos um [[Review]]. O convite para os treinamentos também se estende aos clientes que já utilizam o sistema IXCSoft tanto para integração de novos funcionários quanto para relembrar e aprender novas funcionalidades disponíveis.
 
 
 
A agenda de treinamentos, link de inscrição e replays encontram-se disponíveis através do link: https://sistema.ixcsoft.com.br/?tipo=artigo&id=51
 
 
 
Para fazer a inscrição basta clicar no evento conforme imagem abaixo:
 
[[Arquivo:Captura de Tela 2020-01-21 às 14.43.06.png|centro|semmoldura|804x804px]]
 
 
 
'''Observação:''' os treinamentos são passados no Horário Padrão de Brasília - Chapecó/SC
 
 
 
Desenvolvido por Daiane - Treinamentos - IXCSoft
 
 
 
Atulizado por Thalia - Treinamentos - IXCSoft
 
 
 
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Edição atual tal como às 09h42min de 30 de abril de 2021