Mudanças entre as edições de "Treinamentos"
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− | As aulas acontecem com vários provedores assistindo ao mesmo tempo, durante a aula você pode fazer perguntas e todas serão respondidas. Caso tenha alguma particularidade ou dúvida que não seja explanada durante a aula a mesma pode ser tratada após o treinamento em particular com Daiane | + | As aulas acontecem com vários provedores assistindo ao mesmo tempo, durante a aula você pode fazer perguntas e todas serão respondidas. Caso tenha alguma particularidade ou dúvida que não seja explanada durante a aula a mesma pode ser tratada após o treinamento em particular com Daiane, Kailem ou Thalia que são responsáveis pelo processo. Além dos treinamentos disponibilizamos um [[Review]]. O convite para os treinamentos também se estende aos clientes que já utilizam o sistema IXCSoft tanto para integração de novos funcionários quanto para relembrar e aprender novas funcionalidades disponíveis. |
A agenda de treinamentos, link de inscrição e replays encontram-se disponíveis através do link: https://sistema.ixcsoft.com.br/?tipo=artigo&id=51 | A agenda de treinamentos, link de inscrição e replays encontram-se disponíveis através do link: https://sistema.ixcsoft.com.br/?tipo=artigo&id=51 |
Edição das 14h20min de 3 de dezembro de 2019
Nossos treinamentos são feitos ao vivo via Webinar os mesmos ocorrem semanalmente e são indispensáveis para liberação da importação de dados e instalação de redes. São sete treinamentos básicos e mais alguns complementares que são essenciais para utilização do sistema. Todos os treinamentos são gratuitos e caso não possa participar de algum o mesmo é apresentado novamente no mesmo horário da semana seguinte. Você também pode assistí-los quantas vezes for necessário, e como os treinamentos são sequenciais, recomendamos que novos clientes sempre iniciem na segunda-feira, mais tardar na terça-feira. Não podendo participar dos treinamentos iniciais de segunda ou terça-feira, o ciclo sempre inicia novamente na próxima semana.
Abaixo os treinamentos que compõem a implantação básica:
- Visão geral e Configurações Iniciais;
- Ativação de Cliente;
- Gerenciamento de Planos e Faturamento;
- Manutenção de Contrato;
- Manutenção de Gerenciamento Financeiro 1;
- Manutenção de Gerenciamento Financeiro 2;
- Manutenção de Ordem de Serviço;
- Manutenção de Estoque;
- Review;
- Acessando o Webinar;
- Como utilizar o novo sistema de atendimento.
As aulas acontecem com vários provedores assistindo ao mesmo tempo, durante a aula você pode fazer perguntas e todas serão respondidas. Caso tenha alguma particularidade ou dúvida que não seja explanada durante a aula a mesma pode ser tratada após o treinamento em particular com Daiane, Kailem ou Thalia que são responsáveis pelo processo. Além dos treinamentos disponibilizamos um Review. O convite para os treinamentos também se estende aos clientes que já utilizam o sistema IXCSoft tanto para integração de novos funcionários quanto para relembrar e aprender novas funcionalidades disponíveis.
A agenda de treinamentos, link de inscrição e replays encontram-se disponíveis através do link: https://sistema.ixcsoft.com.br/?tipo=artigo&id=51
Para fazer a inscrição basta clicar no evento conforme imagem abaixo:
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Desenvolvido por Daiane - Treinamentos - IXCSoft
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