Essa ferramenta serve basicamente para que possamos cadastrar os canais de venda que são utilizados para a divulgação do provedor ou seus serviços.
Onde após cadastrarmos os clientes, ou ainda os leads e prospects possamos inserir essa informação na aba CRM, para termos uma informação visual de qual o canal de vendas que mais abrange a prospecção de clientes.
Para criar um modelo de venda no CRM, acesse o menu CRM > Cadastros > Canal de vendas, conforme imagem abaixo:
Ao clicar no botão Novo, será exibida uma nova tela para que possamos finalizar a criação do canal de vendas, basta informar um nome para seu canal e em seguida clicar no botão Salvar conforme imagem: