Nesta tela, os usuários têm acesso a uma visualização abrangente de todos os registros de e-mails enviados com sucesso, apresentados de forma organizada em uma grade. Para acessar esta visualização, siga os passos abaixo:
- No menu Sistema, selecione a opção CRM;
- Em seguida clique na pasta Prospecções;
- Na pasta, escolha a opção E-mails enviados.
- Caso deseje alterar alguma informação do e-mail, clique no botão Editar ou caso queira criar uma nova mensagem, clique no botão Novo. Conforme imagem abaixo:
Em seguida, na tela E-mail, na criação de uma mensagem que será enviada, preencha os campos conforme sua necessidade e no campo Corpo insira o texto que será enviado para o cliente, o mesmo ocorre quando for para edição, é possível alterar o Assunto, modelo de emal e afins.
- ID: Identificação numérica do registro do envio;
- Responsável: Usuário que efetuou o envio (se o grid estiver em branco, significa que o envio foi feito automaticamente através de uma tarefa);
- Cliente: Razão social do cliente que recebeu o e-mail;
- Assunto: Título do e-mail enviado ao cliente;
- Destinatários: Endereço que recebeu o e-mail;
- Data: Data e hora em que o e-mail foi enviado pelo sistema.