A observação é uma informação adicional que estará presente na aba de cadastro do cliente. Para visualizar a observação, é necessário acessar essa aba específica.
Por outro lado, o alerta é uma mensagem que aparece no canto direito da tela ao clicar para editar o cadastro do cliente. O alerta serve para fornecer informações importantes ou destacar algum aspecto relevante relacionado ao cliente. Veja os exemplos abaixo:
Exemplo de observação
Exemplo de alerta
¶ Observação
Para adicionar uma observação no cadastro do cliente, siga os passos abaixo:
- Acesse o menu Sistema > Cadastros > Clientes.
- Selecione o cliente desejado e clique em "Editar".
- Dentro do cadastro do cliente, localize a aba de "Observação" (essa aba encontra-se dentro dos três pontos (…) ao lado direito do menu de abas).
- Insira o texto da observação no campo designado.
- Após adicionar a observação, clique em "Salvar" para confirmar as alterações.
- Certifique-se de que a informação está correta e, em seguida, clique no botão "Salvar" para registrar suas alterações. É importante salvar as modificações para que a observação seja devidamente registrada no cadastro do cliente.
¶ Alerta
Siga o mesmo caminho descrito anteriormente. Mas neste caso, preencha o campo Alerta, que fica abaixo do campo Observação.
Após preencher e salvar a informação, ao retornar para a lista de clientes e clicar no cliente desejado para editá-lo novamente, a mensagem de alerta configurada será exibida na tela, como exemplificado abaixo:
