Para realizar a avaliação de satisfação do cliente no IXC Provedor, siga os seguintes passos:
- Acesse o menu Sistema e selecione Cadastros e, em seguida, Clientes;
- Localize e selecione o cliente desejado na lista apresentada;
- Clique no botão Editar para acessar a tela de edição do cadastro do cliente;
- Localize o campo Grau de satisfação, neste campo você encontrará opções para selecionar o grau de satisfação mais adequado para esse cliente;
- Clique no botão Salvar e após recarregue a grid de clientes.
- Dessa forma, será possível visualizar o grau de satisfação na lista de clientes, facilitando a identificação e análise do nível de satisfação de cada cliente de maneira rápida e eficiente.
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Opa! Pédia
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