¶ Como estornar o cancelamento de um boleto pelo Financeiro do cliente
Para reverter o cancelamento de um título, é necessário seguir os seguintes passos:
- Acesse o menu Cadastro;
- Clique em Cliente;
- Localize o cliente desejado e clique no botão “Editar”:
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- Se dirija até a aba Financeiro e ative a opção Mostrar cancelados:
- Selecione o boleto cancelado que deseja estornar;
- Clique no botão Outras Ações;
- Localize a opção Estornar cancelamento:
Ao clicar nesta opção, o título é automaticamente movido de volta para o status À Receber.
Esse estorno só é realizado no sistema. Caso o boleto tenha sido cancelado no banco, ele não voltará ao status de "À Receber" no banco, apenas no sistema.