Abaixo segue lista de todas as variáveis de modelo de contratos/termos, o conceito de cada variável, ou seja, qual informação que cada variável exibirá no contrato e o caminho onde cada variável busca no sistema:
Observação: As informações em cada tabela estão por ordem alfabética por variáveis.
| Variável | Conceito | Caminho |
| #filial_ato_anatel# | Número do ato anatel (autorização da ANATEL). | Cadastros > Contratos > F3 Filial > campo Ato anatel |
| #filial_bairro# | Bairro da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > aba Endereço > campo Bairro |
| #filial_cep# | CEP da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > aba Endereço > Cep |
| #filial_cidade# | Cidade da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > aba Endereço > campo Cidade |
| #filial_CNAE_fiscal# | CNAE fiscal da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > campo CNAE fiscal |
| #filial_cnpj# | CNPJ da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > campo CNPJ/CPF |
| #filial_complemento# | Complemento do endereço da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > aba Endereço > campo Complemento |
| #filial_email# | E-mail da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > campo E-mail |
| #filial_endereco# | Endereço da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > aba Endereço > campo Endereço |
| #filial_fantasia# | Nome fantasia da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > campo Nome fantasia |
| #filial_fax# | Telefone fax da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > aba Endereço > campo Fax |
| #filial_ie# | Número da inscrição estadual da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > campo Inscrição Estadual |
| #filial_inscricao_municipal# | Número da inscrição municipal da filial. | Menu configurações > Empresa > Filiais > campo Inscrição Municipal. |
| #filial_numero# | Número do endereço da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > aba Endereço > campo Número |
| #filial_ramal# | Número do ramal do telefone da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > aba Endereço > campo Ramal |
| #filial_razao# | Razão da filial a qual o cliente pertence. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > campo Razão social |
| #filial_regime_tributario# | Regime tributário da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > campo Regime tributário |
| #filial_sici_numero_fistel# | Número do Fistel (utilizado para geração do arquivo SICI) da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > campo Número fistel |
| #filial_site# | Site da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > campo Site |
| #filial_substituicao_tributaria# | Número da inscrição estadual de substituição tributária da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > campo Inscrição Estadual (Subst. Tributário) |
| #filial_telefone# | Telefone da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > aba Endereço > campo Telefone |
| #filial_telefone_sac# e #filial_telefone1# | Ambas trazem a informação do telefone SAC da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > aba Endereço > campo Telefone SAC |
| #filial_tipo_pessoa# | Tipo de pessoa mencionado no campo. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > campo Tipo pessoa |
| #filial_uf# | Estado da filial. | Cadastros > Contratos > F3 Filial > aba Endereço > F3 Cidade > campo UF |
| Variável | Conceito | Caminho |
| #cliente_apartamento# | Número do apartamento do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Apartamento |
| #cliente_bairro# | Bairro do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Bairro |
| #cliente_bairro_cobranca# | Bairro do cliente em endereço de cobrança. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Bairro cob. |
| #cliente_bloco# | Bloco do endereço do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Bloco |
| #cliente_celular# | Número do telefone celular do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Contato > campo Telefone celular |
| #cliente_cep# | CEP do endereço do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo CEP |
| #cliente_cep_cobranca# | CEP do endereço de cobrança do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo CEP cob. |
| #cliente_cidade# | Cidade do endereço do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Cidade |
| #cliente_cidade_cobranca# | Cidade do endereço de cobrança do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Cidade cob. |
| #cliente_CNPJ_CPF# | CPF/CNPJ do cadastro do cliente. | Cadastros > Clientes > campo CNPJ/CPF |
| #cliente_codigo# e #cliente_id# | Ambas trazem a informação do ID do cliente cadastrado no sistema. | Cadastros > Clientes > campo ID |
| #cliente_complemento# | Complemento do endereço do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Complemento |
| #cliente_complemento_cobranca# | Complemento do endereço de cobrança do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Complemento cob. |
| #cliente_condominio# | Nome do condomínio do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Condomínio |
| #cliente_contato# | Contato do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Contato > campo Contato |
| #cliente_contrato_taxa_improdutiva# | Valor informado na taxa de serviço improdutivo. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Taxa de serviço improdutivo (R$) |
| #cliente_contrato_taxa_instalacao# | Valor informado na taxa de instalação. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Taxa de instalação (R$) |
| #cliente_cpf_mae# | CPF da mãe do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo CPF mãe |
| #cliente_cpf_pai# | CPF do pai do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo CPF pai |
| #cliente_data_nascimento# | Data de nascimento do cliente. | Cadastros > Clientes > campo Data de nascimento |
| #cliente_email# | E-mail do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Contato > campo E-mail principal |
| #cliente_endereco# | Endereço do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Endereço |
| #cliente_endereco_cobranca# | Endereço de cobrança do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Endereço cob. |
| #cliente_contrato_valor_ate_vencimento_produtos# | Valor até o vencimento. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > soma dos valores da coluna ‘Valor até vencimento’ |
| #cliente_estado# | Estado do endereço do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > Cidade > UF |
| #cliente_estado_civil# | Estado civil do cliente. | Cadastros > Clientes > campo Estado civil |
| #cliente_estado_cobranca# | Estado do endereço de cobrança do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > Cidade cob. > UF |
| #cliente_fantasia# | Nome fantasia do cliente. | Cadastros > Clientes > campo Nome fantasia |
| #cliente_fone# | Número do telefone do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Contato > campo Telefone residencial |
| #cliente_fone_comercial# | Número do telefone comercial do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Contato > campo Telefone comercial |
| #cliente_hotsite_email# | E-mail de acesso a central do assinante. | Cadastros > Clientes > aba Contato > campo Login |
| #cliente_hotsite_senha# | Senha de acesso a central do assinante. | Cadastros > Clientes > aba Contato > campo Senha |
| #cliente_mesmo_endereco# | Para casos em que o cliente possui o endereço de cobrança igual ao endereço padrão, irá trazer o valor vazio, e caso for distintos, irá trazer o valor "X". | Cadastros > Contratos > aba Endereço |
| #cliente_nacionalidade# | Nacionalidade do cliente. | Cadastros > Clientes > campo Nacionalidade |
| #cliente_naturalidade# | Naturalidade do cliente de dentro do cadastro do cliente. | Cadastros > Clientes > campo Naturalidade |
| #cliente_nascimento_mae# | Data de nascimento da mãe do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo Data nascimento mãe |
| #cliente_nascimento_pai# | Data de nascimento do pai do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo Data nascimento pai |
| #cliente_nome_mae# | Nome da mãe do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo Nome mãe |
| #cliente_nome_pai# | Nome do pai do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo Nome pai |
| #cliente_nome_conjuge# | Nome do cônjuge do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo Nome cônjuge |
| #cliente_nome_representante_1# | Nome do primeiro representante legal (contrato social) no caso do cliente ser pessoa jurídica. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo Nome representante legal 1 |
| #cliente_nome_representante_2# | Nome do segundo representante legal (contrato social) no caso do cliente ser pessoa jurídica. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo Nome representante legal 2 |
| #cliente_cpf_representante_1# | CPF do primeiro representante legal. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo CPF representante legal 1 |
| #cliente_cpf_representante_2# | CPF do segundo representante legal. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo CPF representante legal 2 |
| #cliente_identidade_representante_1# | Número da identidade (RG) do primeiro representante legal. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo RG representante legal 1 |
| #cliente_identidade_representante_2# | Número da identidade (RG) do segundo representante legal. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo RG representante legal 2 |
| #cliente_deb_agencia# | Número da agência do débito em conta (quando o cliente opta pelo pagamento por débito em conta, as informações são preenchidas na aba Outros do cadastro do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Outros > campo Agência para débito |
| #cliente_deb_conta# | Número da conta do débito em conta (quando o cliente opta pelo pagamento por débito em conta, as informações são preenchidas na aba Outros do cadastro do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Outros > campo Conta para débito |
| #cliente_inscricao_municipal# | Número da inscrição municipal do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Cliente > campo Inscrição Municipal |
| #cliente_numero# | Número do endereço do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Número |
| OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Número. | ||
| #cliente_numero_padrao# | Número de endereço do cliente, independente se tiver preenchido o número de endereço no contrato. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Número |
| #cliente_numero_cobranca# | Número do endereço de cobrança do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Número cob. |
| #cliente_obs# | Traz a informação inserida na aba Obs. no cadastro do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Obs. > campo Obs |
| #cliente_profissao# | Profissão do cliente. | Cadastros > Clientes > campo Profissão |
| #cliente_razao# | Nome ou razão social do cliente. | Cadastros > Clientes > campo Razão social/Nome |
| #cliente_referencia# | Referência do endereço do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Referência |
| #cliente_referencia_cob# | Referência do endereço de cobrança do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > campo Referência cob. |
| #cliente_RG_IE# | Número do RG ou inscrição estadual do cliente. | Cadastros > Clientes > campo IE/RG |
| #cliente_rg_mae# | Número do RG da mãe do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo RG mãe |
| #cliente_rg_orgao_emissor# | Órgão emissor do RG do cliente. | Cadastros > Clientes > campo RG órgão emissor |
| #cliente_rg_pai# | Número do RG do pai do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Inf. > campo RG pai |
| #cliente_tipo# | Tipo de cliente informado no cadastro do cliente. | Cadastros > Clientes > campo Tipo cliente |
| #cliente_tipo_assinante# | Tipo do assinante do cadastro do cliente (Ex.: Residencial/pessoa física ou Comercial/Industrial). | Cadastros > Clientes > campo Tipo de assinante |
| #cliente_uf# | Estado do endereço do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > F3 Cidade > UF |
| #cliente_uf_cobranca# | Estado do endereço de cobrança do cliente. | Cadastros > Clientes > aba Endereço > F3 Cidade cob. > UF |
| Variável | Conceito | Caminho |
|---|---|---|
| #contrato_desc_aux_plano_venda# | Descrição auxiliar do plano vinculado ao contrato. | Cadastros > Contratos > campo Descrição auxiliar do plano |
| #contrato_valor# e #contrato_valor_mensalidade# | Ambas trazem a soma de valores dos produtos vinculados ao plano de venda por login do contrato. | Cadastros > Contratos > F3 Plano de venda > campo Valor contrato |
| #contrato_valor_bruto# | Soma do valor total do produto antes dos descontos planos de venda. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > coluna Val. bruto |
| #contrato_valor_extenso# | Informação descrita referente ao valor do produto do plano de venda. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > coluna Val. bruto |
| #contrato_valor_liquido# | Informação do valor total do produto após os descontos do plano de venda. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > coluna Val líquido. |
| #contrato_valor_liquido_desconto_por_meses# | Valor do plano com a soma dos descontos do plano de venda. Será descontado caso haja desconto dentro dos planos vinculados ao contrato. | Cadastros > Contrato > aba Produtos > coluna Val. Líquido > soma total. Aplica o desconto do plano de venda: Contrato > F3 Plano de venda > aba Planos > campo Valor do desconto > soma total |
| #contrato_valor_liquido_extenso# | Informação descrita do valor total do produto após os descontos do plano de venda. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > coluna Val líquido. Puxa o desconto de: editar Produto > aba Descontos |
| #franquia_mensal# | Limite mensal de consumo de cada cliente. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > editar > F3 Plano > aba Redução de velocidade > campo Franquia mensal (Giga Bytes) |
| #upload_franquia_reduzida# | Controle upload de banda reduzida informado dentro do plano vinculado ao contrato. | Cadastros > Contrato > F3 Plano de venda > aba Planos > F3 Plano > aba Controle de banda reduzido > campo Upload |
| Variável | Conceito | Caminho |
|---|---|---|
| #areceber_valor_vencido_aberto# | Valor dos boletos com status á receber (vencido). | Cadastros > Contratos > aba Financeiro |
| #assinatura_cliente# | Assinatura do cliente. Nome do arquivo: Contrato ID. com assinatura digital |
Cadastros > Clientes > aba Arquivos |
| #assinatura_empresa# | Assinatura da empresa. | Menu configurações > Empresa > Filiais > aba Personalização > campo Imagem para assinatura nos contratos |
| #ativacao_parcelas# | Número de parcelas informado na taxa de ativação. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Número de parcelas |
| #ativacao_valor_parcela# | Valor da parcela do cliente. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Valor parcela (R$) |
| #carteira_cobranca_descricao# | Traz a informação descrita da carteira de cobrança. | Cadastros > Contratos > aba Faturamento > F3 Carteira de cobrança > campo Descrição |
| #contrato_cc_previsao# | Regime contábil. | Cadastros > Contratos > aba Faturamento > campo Regime contábil - CRE |
| #contrato_comissao# | Comissão informada no contrato. | Cadastros > Contratos > aba Faturamento > campo Comissão |
| #contrato_data# | Data base financeiro. | Cadastros > Contratos > campo Data base financeiro |
| #contrato_data_ativacao# | Data de ativação do contrato. | Cadastros > Contratos > campo Data ativação |
| #contrato_data_primeira_parcela# | Informação do primeiro boleto gerado. | Cadastros > Contratos > aba Financeiro > coluna Vencimento |
| #contrato_data_renovacao# | Data de renovação inserida. | Cadastros > Contratos > aba Contratos > campo Data renovação |
| #contrato_data_expiracao# | Data de expiração inserida. | Cadastros > Contratos > aba Taxas de ativação > campo Data de expiração |
| #contrato_data_ativacao_renovacao# | Data ativação/renovação inserida. | Cadastros > Contratos > campo Data ativação |
| #contrato_data_ativacao_renovacao_extenso# | Informação descrita da data ativação/renovação inserida. | Cadastros > Contratos > campo Data ativação |
| #contrato_desconto_adicional# | Valor total agrupado de todos os descontos adicionais ativos no contrato. | Cadastros > Contratos > aba Descontos Adicionais > soma da coluna Valor unitário |
| #contrato_desconto_fidelidade# | Informação do desconto fidelidade. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Desconto fidelidade (R$) |
| #contrato_desconto_fidelidade_extenso# | Informação descrita do desconto fidelidade. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Desconto fidelidade (R$) |
| #contrato_descricao# | Nome do plano de venda do contrato. | Cadastros > Contratos > F3 Plano de venda > campo Plano de venda |
| #contrato_descricao_comodato# | Informações do produto relacionado ao contrato que está em comodato. | |
| #contrato_dia_vencimento# | Informação do dia de vencimento informado na alteração de plano do contrato. | Cadastro > Contratos > F3 Tipo de cobrança > F3 Condições de pagamento > campo Dia fixo de vencimento |
| #contrato_download_aceleracao_max# | Controle de banda padrão vinculado ao plano de venda quando se trata do Tipo: Internet e Telefonia. | Cadastros > Contrato > F3 Plano de venda > aba Planos > editar > F3 Plano > aba Controle de banda padrão > seção Controle de download > campo Burst Limit |
| #contrato_fidelidade_meses# e #contrato_fidelidade# | Informação da quantidade de meses preenchido na fidelidade do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Fidelidade (meses) |
| #contrato_forma_cobranca# | Tipo de recebimento informado na carteira de cobrança. | Cadastro > Contratos > aba Faturamento > F3 Carteira de cobrança > campo Tipo de recebimento |
| #contrato_garantia_download# | Garantia de download relacionado ao plano de velocidade do contrato. Ex: 490000K. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > editar > F3 Plano > aba Controle de banda padrão > campo Garantia de Download (k ou M) |
| #contrato_garantia_upload# | Garantia de upload relacionado ao plano de velocidade do contrato. Ex: 3490000K. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > editar > F3 Plano > aba Controle de banda padrão > campo Garantia de Upload (k ou M) |
| #contrato_grade_comodato# | Apresenta a tabela de produto em comodato informando o Código, Produto, Qtde, Valr. Unitário, Valr. Total, Patrimônio, Núm Série. | Cadastros > Contratos > aba Comodato |
| #contrato_grade_comodato_2# | Apresenta a tabela com os produtos em comodato com status emprestado, apresentando: código, nome do equipamento em comodato e quantidade. | Cadastros > Contratos > aba Comodato |
| #contrato_grade_comodato_sem_val# | Apresenta a tabela de produto em comodato informando o Código, Produto, Qtde, Patrimônio, Núm Série sem apresentar o valor. | Cadastros > Contratos > aba Comodato |
| #contrato_upload_aceleracao_max# | Apresenta a aceleração máxima de upload relacionado ao plano de velocidade vinculado ao contrato, com a extensão 'bps'. | Cadastros > Contratos > aba Produto > editar > F3 Plano > aba Controle de banda padrão > campo Burst Limit |
| #contrato_nome# | Descrição informada no contrato. | Cadastros > Contratos > campo Descrição |
| #contrato_numero# | Número ID do contrato. | Cadastros > Contratos > campo ID |
| #contrato_obs# | Observação relacionado ao contrato. | Cadastros > Contratos > aba Status (bloqueio, redução, suspensão) > campo Observação |
| #contrato_status_internet# | Status de acesso da Internet. A: Ativo D: Desativado CM: Bloqueio manual CA: Bloqueio automático FA: Financeiro em atraso AA: Aguardando assinatura |
Cadastros > Contratos > campo Status acesso |
| #contrato_taxa_improdutiva# | Taxa de serviço improdutivo (R$). | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Taxa de serviço improdutivo (R$) |
| #contrato_taxa_improdutiva_extenso# | Informação descrita da taxa de serviço improdutivo (R$). | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Taxa de serviço improdutivo (R$) |
| #contrato_taxa_instalacao# | Valor da taxa de instalação do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Taxa de instalação (R$). |
| #contrato_taxa_instalacao_extenso# | Informação descrita do valor da taxa de instalação do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Taxa de instalação (R$) |
| #contrato_tipo# | Tipo de contrato informado (Internet, Telefonia, Serviços, SVA) conforme seleção. | Cadastros > Contratos > campo Tipo |
| #contrato_tipo_cobranca# | Tipo de envio de cobrança (Configuração padrão, Impresso ou E-mail). | Cadastros > Contratos > aba Faturamento > campo Tipo de envio de cobrança |
| #contrato_servico_adicional# | Valor total agrupado de todos os serviços adicionais ativos no contrato. | Cadastros > Contratos > aba Serviços adicionais > campo Valor total |
| #contrato_vencimentos# e #ativacao_vencimentos# | Data de todos os vencimentos relacionados ao contrato. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Vencimentos |
| #contrato_vencimento_dia# | Vencimento do contrato estipulado no tipo de cobrança. | Cadastros > Contratos > F3 Tipo de cobrança > F3 Condições de pagamento > campo Dia fixo de vencimento |
| #contrato_vencimento_nome# | Nome da descrição de pagamento atrelada ao contrato. | Cadastros > Contratos > F3 Tipo de cobrança > F3 Condições de pagamento > campo Descrição |
| #contrato_vendedor# | Vendedor informado na aba faturamento do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Faturamento > F3 Vendedor > campo Vendedor |
| #contrato_valor_comodato# | Valor somado de todos os comodatos existentes para o contrato. | Cadastros > Contratos > aba Comodato > coluna Valor total |
| #cobranca_lista_areceber# | Lista todos os boletos que o cliente possui em aberto (não vencidos), apresentando o ID, valor em aberto e a data de vencimento. | Cadastros > Contratos > aba Financeiro |
| #data_ativacao_extenso# | Informação descrita da data de ativação do contrato. | Cadastros > Contratos > campo Data ativação |
| #data_atual# | Data atual separada por barra. | Ex: 18/10/2021. |
| #data_atual_extenso# | Data atual informando o dia, mês e ano. | Ex: 20 de Janeiro de 2021. |
| #data_cancelamento# | Data em que foi cancelado o contrato vinculado ao cliente. | Cadastros > Contratos > aba Cancel./Negat./Desist. > campo Data do cancelamento |
| #data_extenso# | Informação descrita da data base financeiro do contrato. | Cadastros > Contratos > campo Data base financeiro |
| #desc_cancelamento# | Descrição preenchida ao cancelar o contrato vinculado ao cliente. | Cadastros > Contratos > aba Cancel./Negat./Desist. > campo Descrição do cancelamento |
| #desconto_produto_valor_liquido# | Traz de dentro do contrato na aba produto, valor liquido do desconto. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > aba Desconto > campo Valor. Irá puxar o valor total da coluna Val. Desc. |
| #descricao_plano_valor_1# #descricao_plano_valor_2# | Ambas apresentam as informações do plano de velocidade vinculado ao plano de venda. Plano 1: traz o preço combo com e sem fidelização, e o nome do plano. Plano 2: traz o nome do plano e o preço avulso. | Cadastros > Contratos > F3 Plano de venda > aba Planos |
| #download# | Apresenta velocidade para download de acordo com o plano de velocidade relacionado ao contrato. OBS: Quando for 1000M não modificar para 1 Gbps, buscando permanecer 1,000.00 Mbps. Isso ocorre devido a formatação de velocidades ocorrer de forma binária (1025) e não em decimal (10), portanto o cálculo sempre será em 1025. Precisa inserir no mínimo 1025M para que se modifique para 1Gbps. | Cadastros > Contratos > F3 Plano de venda > F3 Plano > aba Controle de banda padrão > campo Download |
| #upload# | Apresenta velocidade para upload de acordo com o plano de velocidade relacionado ao contrato. OBS: Quando for 1000M não modificar para 1 Gbps, buscando permanecer 1,000.00 Mbps. Isso ocorre devido a formatação de velocidades ocorrer de forma binária (1025) e não em decimal (10), portanto o cálculo sempre será em 1025. Precisa inserir no mínimo 1025M para que se modifique para 1Gbps. | Cadastros > Contratos > F3 Plano de venda > F3 Plano > aba Controle de banda padrão > campo Upload |
| #download_franquia_reduzida# | Controle de download, referente ao plano de velocidade relacionado ao contrato do cliente. | Cadastros > Contratos > F3 Plano de venda > F3 Plano > aba Controle de banda reduzido > campo Download (k ou M) |
| #grade_desconto_fidelidade# | Apresenta uma grade, informando separadamente os descontos do plano que forem como quantidade, trazendo o total delas. Também traz os descontos, sem trazer o total deles. | Menu sistema ➜ Cadastros ➜ Contratos ➜ Planos de venda ➜ Editar ➜ aba planos ➜ Editar ➜ Quantidade de repetições do desconto |
| #grade_produtos_sem_desconto_e_acrescimo# | Informação da grade de produtos com a descrição dos mesmos como ID, produto, qtde, valor unt. valor total e valor líquido, com o cálculo de valor de desconto e acréscimo já constante nos valores. | Cadastros > Contratos > aba Produtos |
| #grade_produtos_desconto_plano# | Apresenta a tabela de produtos em desconto, referente ao plano por contrato vinculados ao produto. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > coluna Val. Desc. |
| #grade_tv# | Traz apenas os valores dos produtos do tipo TV que fazem parte do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > Tipo: TV/Streaming |
| #grade_comodato_devolvido_contrato# | Apresenta a tabela de produtos em comodato devolvido, informando as seguintes informações: ID Produto, Equipamentos em Comodato, Data, ID Devolução, Qtde Devolução e Status. | Cadastros > Contratos > aba Comodato > status Devolvido/Baixa |
| #grade_comodato_emprestado_contrato# | Apresenta a tabela de produtos em comodato emprestados, informando as seguintes informações: ID Produto, Equipamentos em Comodato, Data, Qtde e Status. | Cadastros > Contratos > aba Comodato > status Emprestado |
| #grade_internet# | Apresenta a tabela de produtos tipo Internet vinculados ao contrato, informando as seguintes informações: ID Produto, Produto, Qtde, Vlr. Unitário, Vlr Total, Desconto, Acréscimo, Vlr Líquido. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > campo Tipo: Internet |
| #grade_logins# | Apresenta a tabela informando logins ativos e inativos ao contrato. Login, senha e plano a qual o login vinculado serão apresentados. | Cadastros ➜ Contratos ➜ aba Logins |
| #grade_logins_ativos# | Apresenta a tabela informando os logins ativos nos contratos. | Cadastros ➜ Contratos ➜ aba Logins |
| #grade_mvno# | Traz todos os produtos do tipo MVNO que exista no contrato | Cadastros > contratos > aba produtos > tipo: MVNO |
| #grade_planos_quantidade_meses_desconto# | Apresenta a tabela informando o plano vinculado ao contrato, informando o ID Produto, Produto e Quantidade de Meses para o Desconto. | Cadastros > Contratos > F3 Plano de venda > aba Planos |
| #grade_produtos# | Apresenta a tabela de produtos vinculados ao contrato informando as seguintes informações, ID Prod, Produto, Qtde, Vlr Unitário, Vlr Total, Desconto, Acréscimo, Vlr Líquido. | Cadastros > Contratos > aba Produtos |
| #grade_produtos_avulso_internet# | Deverá validar somente os produtos com tipo vínculo contrato, e que tenha o tipo internet | Cadastros > contratos > aba produtos > tipo: internet > vínculo: contrato |
| #grade_produtos_avulso_mvno# | Deverá validar somente os produtos com tipo vínculo contrato, e que tenha o tipo MVNO | Cadastros > contratos > aba produtos > tipo: MVNO > vínculo: contrato |
| #grade_produtos_avulso_servicos# | Deverá validar somente os produtos com tipo vínculo contrato, e que tenha o tipo serviço | Cadastros > contratos > aba produtos > tipo: serviço > vínculo: contrato |
| #grade_produtos_avulso_sva# | Deverá validar somente os produtos com tipo vínculo contrato, e que tenha o tipo SVA | Cadastros > contratos > aba produtos > tipo: SVA > vínculo: contrato |
| #grade_produtos_avulso_telefonia# | Deverá validar somente os produtos com tipo vínculo contrato, e que tenha o tipo telefonia | Cadastros > contratos > aba produtos > tipo: Telefonia > vínculo: contrato |
| #grade_produtos_avulso_tv# | Deverá validar somente os produtos com tipo vínculo contrato, e que tenha o tipo TV | Cadastros > contratos > aba produtos > tipo: TV > vínculo: contrato |
| #grade_servicos# | Apresenta a tabela com produtos Serviço vinculados ao contrato, informando as seguintes informações: ID Prod, Tipo, Produto, Vlr Unitário, Qtde, Vlr Total e Vlr Total Com Qtd de Parcelas. | Cadastros > Contratos > aba Serviços adicionais |
| #grade_servicos_produtos# | Apresenta a tabela com produtos do tipo Serviços/Produtos vinculados ao contrato, informando as seguintes informações: ID Prod, Produto, Qtde, Vlr. Unitário, Vlr Total, Desconto, Acréscimo e Vlr Líquido. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > Tipo: Serviços/Produtos |
| #grade_sva# | Apresenta a tabela com produtos SVA vinculados ao contrato, informando as seguintes informações: ID Prod, Produto, Qtde, Vlr Unitário, Vlr Total, Desconto, Acréscimos e Vlr Líquido. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > Tipo: SVA |
| #grade_sva_desconto_plano# | Traz a grade com informações dos produtos SVA, mas puxando o desconto do plano de venda, informando as seguintes informações: ID Prod, Produto, Qtde, Vlr. Unitário, Desconto e Vlr. Líquido. | Cadastros > Contrato > F3 Plano de venda > aba Planos > editar > Tipo: SVA > campo Valor do desconto |
| #grade_telefonia# | Apresenta a tabela com produtos Telefonia vinculados ao contrato, informando as seguintes informações: ID Prod, Produto, Qtde, Vlr Unitário, Vlr Total, Desconto, Acréscimos e Vlr Liquido. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > Tipo: Telefonia |
| #ip_fixo# | IP Fixo relacionado ao login do cliente vinculado ao contrato. | Cadastros > Contratos > aba Logins > aba IP/MAC > campo Endereço IP |
| #motivo_cancelamento# | Motivo de cancelamento do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Cancel./Negat/.Desist. > F3 Motivo do cancelamento > campo Motivo |
| #nome_indexador# | Nome do indexador relacionado ao contrato do cliente no campo Indexador. | Cadastros > Contratos > campo Indexador |
| #radgrupos_busrt_upload_busrt# | Valor do Burst Limit referente ao upload vinculado ao plano do cliente. | Cadastros > Contrato > F3 Plano de venda > aba Planos > editar > F3 Plano > aba Controle de banda padrão > seção Controle de download > campo Burst Limit |
| #radgrupos_busrt_upload_busrt_th# | Valor do Burst Threshold referente ao upload vinculado ao plano do cliente. | Cadastros > Contratos > aba Produto > editar > F3 Plano > aba Controle de banda padrão > campo Burst Threshold |
| #radgrupos_busrt_upload_busrt_time# | Valor do Burst Time referente ao upload vinculado ao plano do cliente. | Cadastros > Contratos > aba Produto > editar > F3 Plano > aba Controle de banda padrão > campo Burst Time |
| #SSID_Router_Wifi# | Nome do Wi-Fi relacionado à internet do cliente. | Cadastros > Contratos > aba Logins > campo SSID router wi-fi |
| #Senha_router_wifi# | Senha do Wi-Fi relacionado à internet do cliente. | Cadastros > Contratos > aba Logins > campo Senha router wi-fi |
| #servico_adicional_valor_unitario# | Apresenta a tabela de produtos com a descrição de cada serviço adicional e o seu valor unitário. | Cadastros > Contratos > aba Serviços adicionais |
| #taxa_ativacao_com_desconto_fidelidade# | Informação do valor da taxa de ativação já com o desconto aplicado. Irá subtrair o desconto (taxa de instalação - desconto fidelidade) | Cadastros > Contratos > aba Taxa ativação > campo Desconto fidelidade (R$) |
| #taxa_ativacao_com_desconto_fidelidade_extenso# | Informação descrita do valor da taxa de ativação já com o desconto aplicado. Irá subtrair o desconto (taxa de instalação - desconto fidelidade) | Cadastros > Contratos > aba Taxa ativação > campo Desconto fidelidade (R$) |
| #taxa_instalacao_isenta# | Exibe a informação "ISENTO" no contrato. | Campo fixo ISENTO. |
| #taxa_instalacao# | Preço da taxa de instalação, caso o campo desconto fidelidade estiver preenchido, será subtraído no valor total. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > campo Taxa de instalação (R$) |
| #taxa_instalacao_descricao_produto# | Descrição do produto da taxa de instalação. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > F3 Produto > campo Produto |
| #total_internet_sva# | Valor líquido total de todos os produtos do Tipo: Internet e/ou SVA | Cadastros > Contratos > aba Produtos > Tipo: Internet e/ou SVA |
| #valor_mensal_com_adicional# | Valor líquido descrito da aba produtos + o valor dos serviços adicionais considerando Ativos e Inativos (caso houver). | Cadastros ➜ Contratos ➜ aba Produtos ➜ soma da coluna Val. Líquido + Cadastros ➜ Contratos ➜ aba Serviços adicionais ➜ Valor total |
| #valor_mensal_com_adicional_ativo# | Valor líquido descrito da aba produtos + o valor dos serviços adicionais considerando Ativos (caso houver). | Cadastros ➜ Contratos ➜ aba Produtos ➜ soma da coluna Val. Líquido + Cadastros ➜ Contratos ➜ aba Serviços adicionais ➜ Valor total |
| #valor_mensal_com_adicional_extenso# | Valor líquido descrito da aba produtos + o valor dos serviços adicionais considerando Ativos e Inativos (caso houver). | Cadastros ➜ Contratos ➜ aba Produtos ➜ soma da coluna Val. Líquido + Cadastros ➜ Contratos ➜ aba Serviços adicionais ➜ Valor total |
| #valor_total_comodatos_emprestados# | Valor somado para todos os comodatos emprestados que possui no contrato. | Cadastros > Contratos > aba Comodato > soma dos valores da coluna Valor total |
| #valor_total_grade_mvno# | Soma de todos os produtos do tipo MVNO inseridos no contratos | Cadastros > contratos > aba produtos > tipo: MVNO > |
| #valor_total_grade_internet# | Valor dos produtos do tipo Internet, incluindo os descontos aplicados no plano. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > editar > coluna Val. Líquido |
| #valor_total_grade_sva# | Valor dos produtos do tipo SVA, incluindo os descontos aplicados no plano. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > editar > coluna Val. Líquido |
| #valor_total_grade_telefonia# | Valor dos produtos do tipo Telefonia, incluindo os descontos aplicados no plano. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > editar > coluna Val. Líquido |
| #valor_total_produtos# | Soma do valor líquido de todos os produtos vinculados ao contrato. | Cadastros > Contratos > aba Produtos |
| #valor_total_servicos# | Soma do valor total dos produtos vinculados na aba serviços adicionais. | Cadastros > Contratos > aba Serviços adicionais > Valor total |
| #valor_total_servicos_com_parcelas# | Valor do último registro de serviço adicional subtraindo o valor do registro na aba descontos adicionais. | Cadastro > Contratos > aba Serviços adicionais > Editar último registro > Campo “Valor Unitário |
| #valor_total_servicos_contrato# | Soma líquido dos produtos do Tipo: Serviços/Produtos vinculados ao contrato do cliente. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > Val. Líquido dos produtos Tipo: Serviços/Produtos |
| #valor_total_servicos_contrato_extenso# | Soma líquido descrita dos produtos do Tipo: Serviços/Produtos vinculados ao contrato do cliente. | Cadastros > Contratos > aba Produtos > Val. Líquido dos produtos Tipo: Serviços/Produtos |
| #valor_total_servicos_extenso# | Soma descrita do valor total dos produtos vinculados na aba serviços adicionais. | Cadastros > Contratos > aba Serviços adicionais > Valor total |
| #linha_mvno# | Número de telefone vinculado à linha MVNO. | Menu Sistema > Contrato > aba Linha MVNO > campo Número do telefone |
| Variável | Conceito | Caminho |
|---|---|---|
| #contrato_apartamento# | Apartamento do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Apartamento OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Apartamento |
| #contrato_bairro# | Bairro do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Bairro OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Bairro |
| #contrato_bloco# | Bloco do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Bloco OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Bloco |
| #contrato_cep# | CEP do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo CEP OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo CEP |
| #contrato_cidade# | Cidade do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Cidade OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Cidade |
| #contrato_complemento# | Complemento do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Complemento OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Complemento |
| #contrato_condominio# | Condomínio do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Condomínio OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Condomínio |
| #contrato_endereco# | Endereço do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Endereço OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Endereço |
| #endereco_contrato# | Ambas trazem a informação do endereço completo (rua, complemento, número, referência e bairro) dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço OU Cadastros > Contratos > aba Endereço |
| #contrato_endereco_numero# | Número da rua do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Número OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Número |
| #contrato_estado# | Estado do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Estado OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Estado |
| #contrato_referencia# | Referência do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Referência OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > campo Referência |
| #contrato_uf# | UF do cliente, dependendo se no contrato estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Endereço > F3 Cidade > campo UF OU Cadastros > Contratos > aba Endereço > F3 Cidade > campo UF |
| Variável | Conceito | Caminho |
|---|---|---|
| #apartamento_login# | Número do apartamento referente ao endereço do login. | Cadastros > Contratos > aba Logins > aba Endereço > campo Apartamento |
| #bairro_login# | Bairro referente ao endereço do login. | Cadastros > Contratos > aba Logins > aba Endereço > campo Bairro |
| #bloco_login# | Bloco referente ao endereço do login. | Cadastros > Contratos > aba Logins > aba Endereço > campo Bloco |
| #cep_login# | CEP referente ao endereço do login. | Cadastros > Contratos > aba Logins > aba Endereço > campo CEP |
| #cidade_login# | Cidade referente ao endereço do login. | Cadastros > Contratos > aba Logins > aba Endereço > campo Cidade |
| #complemento_login# | Complemento referente ao endereço do login. | Cadastros > Contratos > aba Logins > aba Endereço > campo Complemento |
| #condominio_login# | ID do condomínio referente ao cadastro do login. | Cadastros > Contratos > aba Logins > aba Endereço > campo Condomínio |
| #endereco_login# | Endereço referente ao login do cliente, apresentando o campo endereço, número, complemento, bairro, cidade, bloco, referência e CEP. | Cadastros > Contratos > aba Logins > aba Endereço |
| #login# e #login_pppoe_hotspot# | Ambas trazem a informação do login vinculado ao contrato. | Cadastros > Contratos > aba Logins > campo Login |
| #numero_login# | Número referente ao login. | Cadastros > Contratos > aba Logins > aba Endereço > campo Número |
| #referencia_login# | Referência vinculado ao login do cliente, dependendo se no login estiver para puxar o endereço padrão do cliente ou do login. | Cadastros > Contrato > aba Logins > editar > aba Endereço > campo Referência |
| #senha# e #senha_pppoe_hotspot# | Senha PPPoE inserida dentro do login vinculado ao contrato. | Cadastros > Contrato > aba Logins > editar > campo Senha PPPoE/Hotspot |
| #tipo_de_conexao# | Tipo de conexão vinculado ao login do contrato (5.8; 2.4; Fibra; Cabo; ADSL ou LTE). | Cadastros > Contrato > aba Logins > editar > campo Tipo de conexão |
| #uf_login# | Abreviação do estado que refere-se à cidade do login. | Cadastros > Contratos > aba Logins > aba Endereço > F3 Cidade > campo CEP |
| Variável | Conceito | Caminho |
|---|---|---|
| valores_em_aberto_contrato# | Soma dos valores de todos os financeiros com status a receber | Cadastros > Contratos > aba Financeiro > coluna Val. aberto |
| Variável | Conceito | Caminho |
|---|---|---|
| #contrato_condicao_pagamento# | Descrição da condição de pagamento do tipo de cobrança. | Cadastros > Contratos > F3 Tipo cobrança > F3 Condições de pagamento > campo Descrição |
| #contrato_numero_de_parcelas# | Número de parcelas vinculadas às condições de pagamento dentro do contrato. | Cadastros > Contratos > F3 Tipo de cobrança > F3 Condições de pagamento > campo Número de parcelas |
| #instalacao_forma_pagamento# | Forma de pagamento da taxa de ativação do contrato. | Cadastros > Contratos > aba Taxas ativação > F3 Condição de pagamento > campo Forma de pagamento |