Para configurar em quantos dias os clientes serão bloqueados, é necessário selecionar o Tipo de cobrança utilizado pelos clientes.
- Acesse o Menu Sistema
- Navegue até a opção "Cadastros"
- Em seguida clique na opção Contratos e no "Tipo de cobrança"
- Para criar clique no botão "Editar".
Após selecionar o Tipo de cobrança e clicar no botão Editar, será aberta a tela Tipo de cobrança do contrato. Nesta tela, acesse e preencha o campo Bloquear ao atrasar n° de dias, com a quantidade de dias que o cliente deve ser bloqueado após o vencimento da parcela. Estipulando um prazo em dias para entrar em bloqueio automático. Conforme imagem abaixo:
Inserida as informações, clique no botão Salvar para que a configuração seja salva no sistema. Com esta operação realizada, os clientes que tenham este Tipo de cobrança serão bloqueados automaticamente após os dias informados no campo Bloquear ao atrasar n.º dias.
Para que o cliente seja bloqueado, é necessário ser realizada a configuração no sistema em que a rotina de bloqueio automático esteja ativa.