O Contador do Nosso Número é usado obrigatoriamente para configurar carteiras de cobrança da instituição financeira Sicredi ou em casos específicos de migração de sistema e especificação do banco na homologação.
Para realizar essas configurações é necessário o acompanhamento do SUP - Suporte Carteira de Cobrança - IXC Provedor.
Na aba Configurações Bancárias, clique na lupa do campo Contador do nosso número
Para cadastrar um novo contador, clique em Novo
No novo contador, preencha as seguintes informações:
Filial: Selecione a filial da conta
Descrição: Insira uma breve descrição sobre o contador, no exemplo será: Contador Nosso Número Sicredi
Próximo Número de boleto: Coloque a numeração de nosso número que deverá sair na emissão do boleto, lembrando que o primeiro número deve ser o byte (número fornecido pela instituição financeira) + 5 dígitos do nosso número Sicredi. Por exemplo, sendo o byte 2, o número a ser inserido será 200001.
O sistema está parametrizado para não permitir geração de financeiro em casos de carteira que possuí contador Sicredi, e que o contador atinja a numeração superior a 999999. Essa função foi liberada na versão 73.06.2. Caso atinja a numeração superior a 999999, ao gerar o financeiro, apresentará a seguinte mensagem de aviso:
Erro
Ops!A informação do nosso número excedeu a quantidade de digitos permitida. Por favor, entre em contato com nosso suporte para maiores informações.
Nesse caso, a orientação é que o titular da conta entre em contato com o banco e solicite um novo número de convênio e a partir disso seja configurada e validada uma nova carteira de cobrança no sistema, podendo ser iniciada a emissão de boletos nessa nova carteira a partir de 200001. Lembrando, que para esse processo é necessário entrar em contato com o SUP - Suporte Carteira de Cobrança - IXC Provedor.
Sendo outros bancos, que por alguma razão específica se faça necessário o uso de contador (é recomendado usar apenas se realmente não for possível ajustar o auto incremento via banco de dados). Confirme com o banco ou no manual bancário o limite de dígitos aceitos no nosso número do boleto.
Numeração do lote: Insira d0 (pois não é utilizado lote neste caso)
Contador Sicredi: Marque Sim se for Carteira Sicredi convencional, caso seja outra instituição bancária ou API Bancária de qualquer instituição marque como Não.
Clique em Salvar e insira o registro.