Após a cobrança ser incluída como solicitação de baixa na sua próxima remessa bancária, é crucial enviar e registrar essa remessa no Banco para efetivar o cancelamento do boleto. Enquanto o Banco não receber e processar essa solicitação de baixa, o boleto continuará disponível para pagamento.
Para que os recebimentos via Pix sejam adicionados automaticamente como pedido de baixa em novas remessas, é necessário configurar esse parâmetro dentro da carteira de cobrança. Para isso, siga os passos abaixo:
- Acesse Menu Sistema
- Cadastros
- Pasta Financeiro
- Carteira de cobrança
Busque a carteira que deseja parametrizar e clique em Editar.
Acesse a aba Configurações Bancárias e no menu Incluir pedido de baixa em remessa automaticamente você irá encontrar o parâmetro Títulos com recebimento via Pix, marque como Sim.
Clique para Salvar a carteira e a parametrização estará concluída.
Lembrando que a configuração só será válida para títulos recebidos após a parametrização ter sido realizada.
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