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Realize o login em sua conta da Apple:
Feito o login, selecione a categoria que você deseja suporte:
Selecione o item que melhor descreve o seu problema dentro da categoria:
Depois de selecionar o problema, uma tela com duas opção será apresentada, contato por Telefone ou por Email:
Se optar por Telefone, a Apple irá mostrar o número registrado na conta e ao clicar em Me liga, Apple entrará em contato em poucos minutos neste número para tratar do problema:
Caso opte por Email, suas informações de contato já serão puxadas da sua conta, e basta informar no corpo da mensagem o seu problema e clicar em Enviar. A Apple entrará em contato através do e-mail cadastrado na conta.
LEMBRANDO: A IXCSoft não realiza suporte para sites externos. Dúvidas relacionadas à plataforma e usabilidade da Apple precisam ser consultadas com a equipe de suporte da Apple.
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