¶ 1. Cadastrando a Tarefa de Cancelamento automático de Ramais VSC;
Para que ocorra o cancelamento automático dos ramais em contratos cancelados da integração VSC, configure a rotina de Cancelamento automático de Ramais VSC a partir das etapas a seguir:
- Acesse Menu Ferramentas
- Siga até Agenda De Tarefas
- Clique no botão Novo
- Clique no botão Salvar e em seguida no botão Listar para conferir a tarefa criada conforme imagem abaixo.
Importante lembrar que a tarefa precisa ser configurada em um horário que não tenha nenhuma outra tarefa configurada.
Observação: Para que o cliente perca o acesso a utilização do ramal até que ocorra o cancelamento automático, há possibilidade de configurar a rotina Bloquear Linha SIP VSC Contrato Inativo para mais informações sobre a rotina continue a leitura do documento visualizando as informações abaixo.
¶ 2. Cadastrando a Tarefa de Bloquear Linha SIP VSC Contrato Inativo;
Para que ocorra o bloqueio da linha SIP em contratos cancelados da integração VSC, configure a rotina de Bloquear Linha SIP VSC Contrato Inativo a partir das etapas a seguir:
- Acesse Menu Ferramentas
- Siga até Agenda De Tarefas
- Clique no botão Novo
- Clique no botão Salvar e em seguida no botão Listar para conferir a tarefa criada conforme imagem abaixo.
Importante lembrar que a tarefa precisa ser configurada em um horário que não tenha nenhuma outra tarefa configurada.
Em caso de dúvidas ou assistência, entre em contato conosco no departamento Suporte Integrações Gerais - IXC Provedor.