No IXC Provedor, disponibilizamos diversas integrações VOIP, mas o que é uma integração VOIP!?
Voice over Internet Protocol (VOIP), A Comunicação de Voz em Redes IP, chamada de VoIP, consiste no uso das redes de dados que utilizam o conjunto de protocolos das redes IP (TCP/UDP/IP) para a transmissão de sinais de voz em tempo real na forma de pacotes de dados, substituindo as linhas telefônicas convencionais.
Para que consiga realizar o cadastro da integração, é necessário ter o módulo da magnus Billing contratado e ativo em seu contrato IXC, após isso, ter sua chave de licenças devidamente atualizada em seu sistema IXC provedor, para mais dúvidas referente ao módulo Magnus Billing, entre em contato com o departamento financeiro do IXC.
Veja quais etapas e procedimentos são necessários para realizar esta integração com sucesso em seu sistema.
Para estabelecer a comunicação entre as plataformas Magnus Billing! e IXC Provedor, é necessário efetuar o cadastro da integração. Para realizar o cadastro inicial, siga as etapas a seguir:
Conforme a imagem abaixo:
Selecione a opção "Magnus Billing” no campo Gateway para que o sistema exiba os campos correspondentes para a integração em questão, conforme na imagem abaixo.
Os campos destacados na imagem acima devem ser preenchidos, sendo eles:
Ativo: preencha o filtro para validar que a integração está ativa;
Periodo importação CDR: Escolher o período de importação das ligações, se serão diárias ou mensal (ambas as opções trazem ligações sempre de datas retroativas, do dia ou mês anterior)
IP acesso: Insira o IP de acesso ao seu sistema da Magnus, informação fornecida pela plataforma credenciada (Magnus Billing)
API Key: insira a chave do usuário API previamente cadastrado na plataforma da Magnus, informação fornecida pela plataforma credenciada (Magnus Billing)
API Secret: insira a senha do usuário API previamente cadastrado na plataforma da Magnus, informação fornecida pela plataforma credenciada (Magnus Billing)
Preencha os campos e clique em Salvar para validar as alterações.
Para cadastrar a range de números para disponibilizar os números para a criação do ramal SIP, siga as seguintes etapas:
Preencha as seguintes informações conforme a imagem acima.
Nome: iserir o nome da range que está criando
DDI+DDD: preencher com o DDD e DDI de sua respectiva região
Numeração inicial: inserir a sequencia inicial de números fornecida pela plataforma credenciada (Magnus Billing)
Numeração final: inserir a sequencia final de números fornecida pela plataforma credenciada (Magnus Billing)
Preencha os campos e clique em Salvar para validar as alterações.
Para criar o ramal SIP, siga as etapas a seguir:
Preencha as informações solicitadas apresentadas na imagem abaixo.
Preencha os campos:
Contrato: este campo terá o vínculo do contrato do qual está efetuando a criação do ramal SIP;
Integração: selecione a integração Magnus Billing gerada;
Descrição: campo optativo, inserir uma descrição para o ramal;
Código da conta: campo obrigatório, preencher com o callingcard de 6 dígitos, seria mais uma forma de identificação do ramal na plataforma;
Numero para binagem: clique no botão listar e selecione o número que deseja fornecer ao cliente;
Senha: inserir uma senha para o ramal, ou gerar uma senha aleatória utilizando o botão Gerar senha;
Ativo: filtro para definir se o ramal está ativo ou não;
Após preencher os campos acesse a aba Configuração Magnus;
Preenhca os seguintes campos conforme a imagem acima:
Clique no botão Salvar para validar a criação do ramal SIP.
SIP (Session Initiation Protocol): é uma infraestrutura de comunicação que permite a criação, modificação e término de sessões de comunicação em tempo real, como chamadas de voz, vídeo e mensagens instantâneas, através da Internet Protocol (IP). O SIP é um protocolo de camada de aplicação que atua na camada de sinalização em sistemas de comunicação baseados em IP.
Para realizar a ativação das rotinas de bloqueio, disponibilizamos o campo Bloquear e desbloquear linhas de telefone junto com o contrato, para isto, acesse: Menu configurações ➜ Parâmetros ➜ Parâmetros gerais, direcione-se à aba integrações e marque SIM, no campo indicado, conforme imagem abaixo:
Em seguida clique no botão Salvar para validar suas alterações.
Após configurado esses parâmetros, para que possa importar as ligações dos ramais, configure a rotina de importar ligações Voip a partir das etapas a seguir:
Importante lembrar que a tarefa precisa ser configurada em um horário que não tenha nenhuma outra tarefa configurada.
A rotina deve ser configurada de acordo com a forma de importação definida dentro da integração. Caso a importação seja Mensal, a rotina precisa ser executada apenas 1 vez no mês, caso a rotina seja Diaria a rotina precisa ser executada todos os dias.
Em caso de dúvidas ou assistência, entre em contato conosco no departamento Suporte Integrações Gerais - IXC Provedor.