O cadastro de produtos em um sistema é importante porque permite o gerenciamento de inventário, controle de vendas, geração de relatórios, fornecimento de informações detalhadas aos clientes, precificação adequada e integração com outros processos empresariais. Ele contribui para a eficiência e o sucesso do negócio.
¶ Produtos de Telefonia VOIP
Para cadastrar um produto de telefonia:
- Acesse o menu Sistema e clique em Cadastros;
- Selecione Produtos;
- Clique no botão Novo
Na aba Produtos serão apresentados os seguintes campos;
Para o cadastro simples do produto requer o preenchimento dos campos obrigatórios, representados por asterisco vermelho na frente de cada nomenclatura.
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ID: Será preenchido automaticamente assim que salvar o cadastro do produto. É o número que identifica e diferencia os produtos.
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Ativo: Quando marcado, o produto será exibido nas consultas e estará disponível para realizar movimentações.
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Sub grupo de produtos: Sub grupo de produtos se refere a qual grupo ele pertence. Criado para organizar os produtos de uma maneira mais detalhada, atendendo a diferentes necessidades dos clientes. Ex: (comércio, planos de internet, materiais, mercadorias, patrimônios). Neste caso o aconselhado seria criar um sub grupo de telefonia.
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Produto: Descrição do produto a ser cadastrado, Ex: Telefonia VOIP fixo + 100 minutos;
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Descrição alternativa: Essa informação será apresentada na Nota Fiscal do produto;
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Código de barras: Desconsiderar, pois se trata de um produto serviço;
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Quantidade mínima: Desconsiderar, pois se trata de um produto serviço;
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Quantidade máxima: Desconsiderar, pois se trata de um produto serviço;
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Tipo: Utilizar o tipo de produto Serviço
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Controla estoque: Marcar como controla estoque Não, pois se trata de um produto serviço, portanto, não controla estoque.
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Movimentação: Determina a movimentação que o produto irá realizar de compra, venda ou ambos. Marcado como Compra o sistema ira contabilizar apenas as entradas, marcado como Venda contabilizara apenas nas saídas e ambos contabilizara as entradas e as saídas.
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Unidade padrão: Define a unidade que irá buscar como padrão ao lançar esse produto em uma movimentação no sistema. Neste caso utilizar a unidade padrão ID 13 (serviço).
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Preço base: Refere-se ao valor inicial estabelecido, servindo de referência a partir do qual são calculados os preços de venda de um produto ou serviço, Ex: 29,90.
Os demais campos podem ser desconsiderados no cadastro de produto para telefonia. Em seguida acesse a aba Planejamento.
Na aba Planejamento é necessário preencher as informações básicas fiscais que são:
Tributação e a Classificação Fiscal de saída caso tenha em mãos o número do NCM é sugerido que seja preenchido também, pois será necessário no momento que for gerada a nota fiscal.
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Tributação: ICMS ou ISSQN = O ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) e o ISSQN (Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza) são dois tipos de tributos utilizados no Brasil para a arrecadação de receitas pelos governos estaduais e municipais, respectivamente. Ambos têm funções distintas, fica a critério de utilização do provedor.
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Classificação fiscal de saída: Definição do provedor, um exemplo seria o Simples Nacional.
As demais abas podem ser desconsideradas no cadastro de produto para telefonia. Em seguida, clique no botão Salvar, para validar a criação do produto.
¶ Plano de velocidade Telefonia VOIP;
Observação: No sistema do IXC Provedor, para que seja possível cadastrar o produto de telefonia no contrato de seues clientes, é necessário criar um plano de velocidade de telefonia.
Para gerar um novo plano de velocidade, siga as etapas a seguir:
- Acesse Menu Sistema
- Selecione a opção Provedor
- Em seguida, clique em Planos de velocidades
- Clique no botão Novo
Preencha os campos destacados na imagem acima, listados na aba Plano:
- Produto: Insira o produto de telefonia gerado anteriormente referente ao plano de velocidade que está sendo criado.
- Nome do plano: Descrição opcional pela empresa, preencher sem utilizar espaços ou caracteres especiais, usar apenas underline. Ex: Telefonia_Voip_fixo_100_minutos
Em seguida acesse a aba DICI.
Preencha os campos conforme a imagem acima.
- Tecnologia: Preencher com o tipo de tecnologia xDSL
As demais abas podem ser desconsideradas no cadastro do plano de velocidade para telefonia. Em seguida, clique no botão Salvar, para validar a criação do plano.
¶ Inserção do produto de telefonia VOIP no contrato
Para inserir o produto de telefonia no contrato de seu cliente, siga as etapas a seguir:
- Acesse Menu Sistema
- Selecione a opção Contratos
- Em seguida, selecione um contrato
- Clique no botão Editar
- Ainda no contrato do cliente, acesse a aba Produtos
- Clique no botão Novo
Preencha as informações solicitadas apresentadas na imagem abaixo.
- Tipo: Definir como tipo Telefonia.
- Plano: Inserir o plano de velocidade que foi criado anteriormente.
- Descrição: Definir a descrição do produto.
- Quantidade: Definir de acordo com a quantidade de linhas SIP desse mesmo produto, que irá disponibilizar para o contrato.
- Valor por login: Insira o valor que irá cobrar no produto para esse contrato.
Clique no botão Salvar, para validar a inserção do produto no contrato.
Em caso de dúvidas ou assistência, entre em contato conosco no departamento Suporte Integrações Gerais - IXC Provedor.