¶ EAÍ
¶ Cadastro da integração
Para criar o cadastro da integração EAÍ, siga os passos a seguir:
- Acesse o menu Configurações;
- Depois clique em Integrações e depois em Integração MVNO/Telefonia Móvel;
- Em seguida, na tela Configuração MVNO, clique em Novo;
- No campo MVNA, selecione a integração EAI, conforme imagem abaixo:
Depois, preencha os outros campos necessários na aba Configuração MVNO, conforme imagem abaixo:
MVNA: Selecione a plataforma EAI;
Client ID: Informações para autenticação repassadas pela EAÍ no ato da contratação.
Client Secret: Informações para autenticação repassadas pela EAÍ no ato da contratação.
¶ Criar produto
Para criar um novo produto, siga os passos a seguir:
- Acesse o menu Sistema;
- Depois, clique em Cadastros e depois em Produtos;
- Em seguida, clique em Novo e preencha os campos obrigatórios para criar um novo produto, conforme imagem abaixo:
Após criar um produto com as informações obrigatórias, na aba Telefonia Móvel é necessário fazer o vínculo do plano com o produto e depois preencher os campos necessários, conforme imagens abaixo.
ID Integração: Selecione a integração cadastrada anteriormente;
ID Plano integração: Clique em buscar plano integração para buscar os planos da plataforma;
ID Produto IXC: O ID do produto criado no IXCprovedor.
Tipo referência: Contrato.
¶ Vínculo do produto no contrato
O próximo passo é vincular o produto no contrato.
Para vincular o produto no contrato de seu cliente, siga os passos abaixo:
- Acesse o menu Sistema;
- Depois, clique em Cadastros e Contratos.
- Selecione o contrato desejado, depois clique em Editar
- Na aba Produtos é necessário inserir o Produto EAI cadastrado e especificar no campo Tipo: como MVNO/Telefonia Móvel e clicar em Salvar.
¶ Criar um novo assinante
Informações obrigatórias do cadastro do cliente para criar a linha MVNO: nome fantasia, IE/RG, endereço, telefone, data de nascimento e email.
Para criar um novo assinante, no contrato do cliente, siga até a aba Linha MVNO e clique em Novo, conforme imagem:
Depois, preencha os campos necessários, conforme imagem abaixo e clique em salvar:
- API:
Alterar na API e no IXC: Funções automáticas de bloqueio e liberação sempre vão realizar a execução da API, caso o retorno seja de sucesso, as alterações também serão realizadas no IXC.
Ignorar API e Alterar apenas no IXC: Caso marcado a interação só será executada no IXC, este efeito só funciona manualmente para as funções deste formulário.
Integração: Campo para Inserir uma integração cadastrada.
Produto relacionado: Se desejar, poderá inserir um produto IXC/MVNO, o qual foi cadastrado em Produtos;
DDD: Inserir DDD para que seja retornado o número do telefone equivalente ao DDD passado;
Sim card: Número do cartão repassado pela integrada, deve conter 20 caracteres;
Portabilidade: Sim ou Não.
ID contrato e ID linha integração: vem de retorno da plataforma
Dia recorrência: informação obrigatória, para identificar o dia de referência de renovação do plano da linha.
Em casos de solicitações de portabilidade pelo cliente, deve-se selecionar a opção Portabilidade: Sim. Em seguida, será liberado o campo Número do telefone para preenchimento do número portado.
Observação: Em casos de linha portada, a linha ficará aguardando aprovação que pode ser acompanhada pela consulta e no status portabilidade, no cadastro da linha.
Concluindo o cadastro da linha MVNO com número de portabilidade, é necessário ter configurado a tarefa Consultar portabilidades, para que, no momento em que a EAÍ aceitar a portabilidade, a linha seja liberada para uso no IXC Provedor.
Para cadastrar a tarefa, siga as etapas abaixo:
- Acesse o menu Ferramentas;
- Depois clique em Agenda de tarefas e em Novo;
- Em seguida, no campo Tarefa, selecione a opção Consultar portabilidades;
- Defina um horário do dia em que a tarefa será gerada de forma automática;
- Depois, clique em Salvar, conforme imagem abaixo:
Caso seja recusada a sua portabilidade, o número temporário não irá mais funcionar e o status da portabilidade será alterado para Recusado.