¶ Aba Cadastros
Nesta aba encontramos os parâmetros gerais de cadastros. Lembrando que toda alteração feita aqui é um parâmetro geral da empresa, e acarretará alteração em todos os clientes/sistema.
As opções disponíveis nesta aba, estão destacadas conforme imagem abaixo.
Tempo limite das sessões: Parâmetro utilizado para determinar em quanto tempo inativado (sem "mexer" no ixc), o sistema derrubará a sessão do usuário;
Permitir acesso do suporte IXCSoft: Parâmetro utilizado para indicar se o suporte da empresa IXC pode acessar a base externamente;
Permite suporte IXCSoft atualizar software: Parâmetro utilizado para indicar se o suporte da empresa IXC pode atualizar a base externamente;
Converter textos para Caixa Alta (maiúscula): Quando a caixa está marcada, o sistema fica padronizado na caixa alta. Ao salvar um novo cadastro, por exemplo, o texto é convertido para maiúsculo automaticamente.
¶ Clientes
Os parâmetros setados a partir desse campo, são tratados no cadastro do cliente.
Novo cadastro de cliente ativo: Caso parâmetro esteja setado como, "SIM", ao iniciar um cadastro, o campo de ativo já vem marcado como, "SIM", sem precisar fazer alteração;
Exibir clientes em prospecção: Caso o parâmetro esteja setado como "SIM", os clientes em prospecção serão incluidos em sua listagem de clientes no grid, contabilizando com os ativos;
Aceitar CNPJ/CPF duplicado: Quando esta opção está selecionada, durante a validação de um CPF/CNPJ, o sistema não verifica a existência de outro cadastro com o mesmo número de identificação. Se não estiver selecionada, o sistema impedirá o cadastro duplicado com o mesmo número de identificação;
Obs.: O sistema irá permitir a edição de cadastros com o mesmo CPF, desde que a alteração realizada neste cadastro seja realizada no próprio número de documento.
CPF/CNPJ obrigatório: Caso o parâmetro esteja setado como, "SIM", o CPF/CNPJ torna-se obrigatório no cadastro do cliente. Caso contrario, o campo dentro do cadastro do cliente pode ser deixado em branco;
Hotsite obrigatório: Mantendo o parâmetro setado como "SIM", ele tratará como obrigatório o preenchimento do campo Hotsite, na aba contato do cliente;
Telefone celular obrigatório: Mantendo o parâmetro setado como "SIM", ele tratará como obrigatório o preenchimento do campo telefone celular, na aba contato do cliente;
E-mail de cobrança obrigatório: Mantendo o parâmetro setado como "SIM", ele trará como obrigatório o preenchimento do campo E-mail principal, na aba contato do cliente;
Converter cliente em fornecedor: Ao marcar como, "SIM", irá habilitar a opção "Replicar cadastro de cliente como fornecedor" na tabela de cliente;
Verificar endereço Prospect/Vencemos: Será realizada uma verificação no cadastro da prospecção para garantir que todos os campos relacionados ao endereço estejam preenchidos. A validação no endereço ocorrerá nos seguintes campos: Condomínio, Bloco, Apartamento, CEP, Endereço, Número, Bairro e Cidade. Se algum dos campos do endereço não estiver preenchido, o sistema não permitirá que o cadastro prossiga normalmente e exibirá uma mensagem de notificação.
¶ Colaboradores
Validar OS e atendimentos pendentes ao desativar colaboradoes: Mantendo o parâmetro setado como "SIM", irá validar se o colaborador possui alguma O.S ou atendimento pendente ao desativar o mesmo, se possuir, não irá permitir desativar.
¶ Fornecedores
Parâmetros relacionados ao cadastramento de fornecedores.
Aceitar CNPJ/CPF duplicado. Quando esta opção está selecionada, durante a validação de um CPF/CNPJ, o sistema não verifica a existência de outro cadastro com o mesmo número de identificação. Se não estiver selecionada, o sistema impedirá o cadastro duplicado com o mesmo número de identificação;
CNPJ/CPF obrigatório: Quando marcado o parâmetro como "SIM", sistema impede que o operador salve o cadastro sem o número de inscrição.
¶ Gerador de senha aleatória
Existe um parâmetro no sistema que gera senha por um botão, para autenticação de logins. Aqui neste parâmetro, você indicará como pretende que saia o mascaramento desse registro.
Quantidade de caracteres: Indicado quantos caracteres (dígitos, letras) serão inclusos;
Tipo de caracteres: Escolhido como será o mascaramento e sequência dos caracteres, como, por exemplo, "minúsculas + números". Neste será preenchida a senha alternando entre letras minúsculas e números.
¶ Mapas
API dos Mapas: Referente a integração para troca de informações entre as plataformas (Google Maps ou Bing Maps) com o IXC;
API de busca de endereços: Integração para troca de informações, referente a CEP', ruas, bairros, cidades e estados;
Demais campos referem-se as chaves de ativação das integrações, com a plataforma de mapas das empresas referentes.