É possível no sistema permitir que o Suporte IXC atualize o seu sistema, e consequentemente é possível bloquear essa função.
Nesta wiki aprenderemos a realizar essa configuração.
Acesse o Menu Configurações > Parâmetros > Parâmetros Gerais:
Em seguida, direcione-se até a aba Cadastros:
No campo Permite suporte IXC Soft atualizar o software teremos a opção de Sim e Não;
Sim: Torna possível a atualização do sistema via Usuário Suporte da IXC Soft;
Não: Bloqueia a possibilidade de atualizar o sistema via Usuário Suporte da IXC soft.