¶ Como criar um ramal SIP:
Para criar o ramal SIP, siga as etapas a seguir:
- Acesse Menu Sistema
- Selecione a opção Plataforma Voip
- Em seguida, selecione a pasta Ramais
- Acesse Ramal SIP - Clientes
- Clique no botão Novo
Preencha as informações solicitadas apresentadas na imagem abaixo.
Preencha os campos:
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Contrato: víncular o contrato do cliente que irá realizar a criação do ramal SIP;
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Integração: selecione a integração VSC gerada;
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Tipo linha SIP: defina se o ramal será uma portabilidade ou não, caso seja portabilidade utilize a opção Portabilidade Entrada.
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Senha: inserir uma senha para o ramal, ou gerar uma senha aleatória utilizando o botão Gerar senha;
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Perfil Voip: selecione um perfil com configurações pré-definidas, para que a aba Configuração VSC seja preenchida automaticamente, para mais informações sobre Perfil Voip VSC clique aqui.
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Ativo: filtro para definir se o ramal está ativo ou não;
Após preencher os campos acesse a aba Configuração VSC;
Em caso de dúvidas ou assistência, entre em contato conosco no departamento Suporte Integrações Gerais - IXC Provedor.
Preenhca os seguintes campos conforme a imagem acima:
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Batch: clique no botão buscar Batch para selecionar o Batch (plano) do ramal;
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DDI: preencher com o DDI (país);
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DDD: inserir o DDD de sua respectiva região;
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User code: campo optativo, ao clicar no botão listar pode-se preencher com o número de binagem do cliente, caso não preencha este campo, o mesmo será preenchido com o ID do ramal na plataforma da VSC;
Campos adicionais e optativos:
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Allow Collect Calls: marcar caso queira permitir coletar as chamadas.
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Remove Country Code: marcar caso queira remover o código do país (DDI)
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Use Area Code: utilizar caso seja necessário a discagem de código de área, mesmo para ligações locais.
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IDD Prefix: terá o Prefixo para discagem direta internacional.
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NDD Prefix: terá o Prefixo para discagem direta nacional.
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Inbound Calls Limit: neste campo poderá definir a quantidade de chamadas entrante.
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Outbound Calls Limit: neste campo poderá definir a quantidade de chamadas sainte.
Clique no botão Salvar para validar a criação do ramal SIP e em seguida acesse a Aba DIDs
clique no botão Novo para definir o número do cliente, conforme imagem abaixo.
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Numero binagem: clique no botão Listar para selecionar o número que será disponibilizado ao cliente.
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Cidade: esse campo será preenchido automaticamente com a cidade vinculada ao cadastro do cliente no IXC.
Clique no botão Salvar para validar as alterações no ramal SIP.
SIP (Session Initiation Protocol): é uma infraestrutura de comunicação que permite a criação, modificação e término de sessões de comunicação em tempo real, como chamadas de voz, vídeo e mensagens instantâneas, através da Internet Protocol (IP). O SIP é um protocolo de camada de aplicação que atua na camada de sinalização em sistemas de comunicação baseados em IP.