¶ Como criar um ramal SIP:
Para criar o ramal SIP, siga as etapas a seguir:
- Acesse Menu Sistema
- Selecione a opção Plataforma Voip
- Em seguida, selecione a pasta Ramais
- Acesse Ramal SIP - Clientes
- Clique no botão Novo
Preencha as informações solicitadas apresentadas na imagem abaixo.
Preencha os campos:
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Contrato: víncular o contrato do cliente que irá realizar a criação do ramal SIP;
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Integração: selecione a integração Zeus gerada;
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Descrição: campo optativo, inserir uma descrição para o ramal;
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Numero para binagem: clique no botão listar e selecione o número que deseja fornecer ao cliente;
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Tipo linha SIP: defina se o ramal será uma portabilidade ou não, caso seja portabilidade utilize a opção Portabilidade Entrada.
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Senha: inserir uma senha para o ramal, ou gerar uma senha aleatória utilizando o botão Gerar senha;
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Perfil Voip: selecione um perfil com configurações pré-definidas, para que a aba Configuração Zeus seja preenchida automaticamente, para mais informações sobre Perfil Voip Zeus clique aqui.
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Ativo: filtro para definir se o ramal está ativo ou não;
Após preencher os campos acesse a aba Configuração Zeus;
Em caso de dúvidas ou assistência, entre em contato conosco no departamento Suporte Integrações Gerais - IXC Provedor.
Preenhca os seguintes campos conforme a imagem acima:
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Plano Zeus: esse campo busca os planos cadastrados dentro da plataforma Zeus, para isso basta clicar no botão Buscar Plano Zeus para vincular o plano do cliente;
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Grupo: clique no botão Buscar grupo para selecionar o grupo Zeus do cliente, esse campo busca os grupos cadastrados na plataforma Zeus;
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Data Ativação: Preencha a data de ativação do ramal SIP;
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Vencimento (Zeus): preencha um dia de vencimento para o ramal SIP;
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Limite de Créditos: Preencha qual o limite de crédito do ramal SIP (esse parâmetro deve ser preenchido conforme a metodologia de trabalho dentro do Zeus);
Os demais filtros são preenchidos de acordo com o que configurou na plataforma na Plataforma da Zeus, mas caso marcar algum destes filtros, eles serão preenchidos de acordo com o que marcou no IXC na hora de criar o Ramal.
Clique no botão Salvar para validar a criação do ramal SIP.
SIP (Session Initiation Protocol): é uma infraestrutura de comunicação que permite a criação, modificação e término de sessões de comunicação em tempo real, como chamadas de voz, vídeo e mensagens instantâneas, através da Internet Protocol (IP). O SIP é um protocolo de camada de aplicação que atua na camada de sinalização em sistemas de comunicação baseados em IP.