¶ Aviso atraso
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Mensagem aviso de atraso: Mensagem editável que irá aparecer ao cliente com financeiro pendênte. A página irá ser exibida ao acessar páginas HTTP pelo navegador.
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Dias em atraso: Dias em que o cliente, após ficar com status de Financeiro em atraso, irá receber o plano de redução de velocidade.
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Plano de velocidade reduzida: Define o plano que será entregue ao cliente durante o período de redução.
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Gera parâmetros de aviso: Gera atributos para o login na aba Resposta Login, no cadastro do login do cliente.
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Enviar redução de velocidade via COA: Envia o plano de redução via COA, porta 3799, sem a necessidade de desconectar o login.
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Nome pool aviso: Define o nome da pool que será destinada aos clientes com financeiro em atraso. A pool deverá ser criada no concentrador e apenas preenchido o nome exato da pool neste campo.
¶ 1. Parametrização de redução para contratos em aviso atraso;
Parametrize a redução em seu sistema a partir das etapas a seguir:
- Acesse Menu Sistema
- Siga até Provedor
- Acesse a pasta Configurações
- Clique em Configuração padrão
- Siga até a Aba Aviso atraso
- Localize a seção Reduzir velocidade para contratos em atraso, em seguida preencha os campos destacados conforme a imagem abaixo.
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Dias em atraso: defina após quantos dias inadimplente, irá ocorrer a redução de seus clientes
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Plano de velocidade reduzida: é o campo onde deve-se preencher o plano que o cliente utilizará ao ficar em redução.
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Gera parâmetros de aviso: quando selecionado como não, indica que o cliente terá a velocidade reduzida porém, não é criado o pool de atraso no login. O que é responsável pelo direcionamento para o range de IP selecionado no concentrador. Caso o mesmo esteja selecionado como "Sim", o pool será criado e, quando o cliente estiver em redução, autenticará no range de IP apontado na regra do concentrador.
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Enviar redução de velocidade via COA: se for marcado como "sim" os comandos de alteração de velocidade serão enviados via COA(redução gradativa) para o concentrador, dessa forma não irá ocorrer a desconexão do cliente, se marcado como "não" (padrão) será feita a desconexão instantânea do cliente.
Obs: No momento a redução via COA só está disponível para concentradores das marcas: Mikrotik, Huawei e Accel-ppp.
A tarefa de redução também deve ser configurada para que este processo funcione corretamente.