¶ 1. Como cadastrar um plano de velocidade padrão
Para gerar um novo plano de velocidade, siga as etapas a seguir:
- Acesse Menu Sistema
- Selecione a opção Provedor
- Em seguida, clique em Planos de velocidades
- Clique no botão Novo
Conforme a imagem abaixo:
Preencha os campos destacados na imagem acima, listados na aba Plano:
- Produto: Insira o produto de internet referente ao plano de velocidade que está sendo criado.
- Nome do plano: Descrição opcional pela empresa, preencher sem utilizar espaços ou caracteres especiais, usar apenas underline. Ex: Internet_residencial_300M.
Configurações extras:
- Pool: Se tiver uma pool específica configurada para um plano de velocidade, ela deverá ser inserida nesse campo (podendo ser uma pool de entrega via Radius ou Concentrador).
- Dns: Nesse campo, se necessário é informado Dns para o plano de velocidade (o Radius informará o Dns no momento da autenticação)
- Address-list IPv4: Gera atributos de adress-list no login dos clientes, essa opção só irá funcionar se for utilizado com roteadores Mikrotik.
Clique no botão Salvar e acesse a aba Controle de banda padrão, para definir os atributos de velocidade do plano.
Preencha os seguintes campos:
- QOS ativo: define se será ou não gerado os atributos do controle de banda para o plano (caso seja marcado como não, o plano não irá enviar o controle de banda para o concentrador).
- Upload: inserir a quantidade de upload que será entregue pelo plano. Ex: 300M ou 300k.
- Download: inserir a quantidade de download que será entregue pelo plano. Ex: 300M ou 300k.
Configurações extras:
- Permite alteração de velocidade pela rotina: nesse filtro é informado se a rotina de alteração de velocidade poderá alterar a velocidade do plano no horário programado.
- Ativar alteração de velocidade para padrão: se estiver utilizando um Plano com controle de banda de velocidade turbinado ou Plano com controle de banda de velocidade reduzida, é necessário marcar esse filtro como Sim, para que o plano volte a velocidade padrão após o fim do horário programado para estar turbinado ou reduzido.
- Executar Horas ( 0-23 ) Informe as horas separadas por vírgula: nesse campo, pode ser definido em qual horário o plano de velocidade padrão será utilizado pelo cliente final (preencher caso utilize o plano com controle de banda de velocidade turbinado ou plano com controle de banda de velocidade reduzida).
Logo em sequência acesse a aba DICI para informar os dados de seu relatório DICI e para definição do tipo de conexão do plano conforme a imagem abaixo.
Preencha os seguintes campos:
- Tecnologia: preencher com a tecnologia de transmissão fornecida ao cliente.
- Faixa de velocidade: não é um campo obrigatório, preencher com a velocidade de download informada somente quando o cliente não conter login cadastrado, ao utilizar essa opção deve-se preencher somente com a velocidade de download do plano. Ex: 300, sem inserir a unidade de medida em megas.
- Tipo de conexão mapa: informar qual o tipo de conexão do plano de velocidade.
Importante: Caso o tipo de conexão mapa do plano de velocidade estiver divergente do que está preenchido no login do cliente, irá gerar um alerta de que o campo tipo de conexão foi cadastrado diferente do plano de velocidade ao editar o login (o sistema ajusta automaticamente de acordo com o que foi preenchido no plano, sempre deixar configurado no plano de velocidade para que seja replicado no login o mesmo tipo de conexão).
Após preencher os campos, clique no botão Salvar para validar as alterações.