Uma boa forma de melhorar o desempenho com seus clientes finais, é ter uma comunicação sucinta com os mesmos. Para isso, você pode enviar comunicados para seus clientes, quanto a eventos, promoções ou manuteções agendadas por meio do Relatório de Cadatros. Basta seguir os passos abaixo:
Primeiramente precisamos criar o conteúdo da mensagem a ser enviada.
Criar uma mensagem de E-mail e SMS Marketing
- Acesse o menu Sistema no sistema;
- Selecione a opção CRM;
- Opção Marketing;
- Escolha a opção E-mail Marketing;
- Na tela de gerenciamento de e-mails, clique no botão Novo para criar um novo e-mail marketing;
- Defina o Assunto do e-mail;
- Selecione o servidor SMTP a ser usado para o envio do e-mail.
- Crie o corpo do e-mail, inserindo o conteúdo desejado. Você pode utilizar recursos de formatação, inserção de imagens, links e outros elementos para tornar o e-mail mais comunicativo e atraente.
Para mais detalhes sobre a criação de um E-mail Marketing Clique Aqui
- Acesse o menu Sistema no sistema;
- Selecione a opção CRM;
- Opção Marketing;
- Escolha a opção Mensagens SMS;
- Na tela de gerenciamento de mensagens SMS, clique no botão Novo para criar uma nova mensagem;
- Defina o gateway SMS a ser usado para o envio da mensagem.
- Crie o corpo do SMS, inserindo o conteúdo desejado. Lembre-se de que as mensagens SMS possuem um limite de caracteres, portanto, seja conciso e direto;
Para mais detalhes sobre a criação de um SMS Marketing Clique Aqui
Para enviar SMS ou E-mail aos clientes, siga as etapas abaixo:
- Acesse o menu Relatórios no sistema;
- Selecione a opção Relatórios de cadastros;
- Escolha a opção Relatório de clientes;
- Na tela de relatório de clientes, você pode filtrar os clientes de acordo com seus critérios, como selecionar apenas os clientes ativos marcando o filtro Ativo como Sim;
- Vincule o corpo das mensagens SMS e/ou e-mail marketing criadas nos campos correspondentes. Esses campos "Mensagem SMS" e E-mail marketing;
- Utilize os botões específicos para enviar as mensagens, como Enviar SMS > Enviar SMS para enviar as mensagens SMS e Enviar e-mail > Enviar e-mail marketing para enviar os e-mails;
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Opa! Pédia
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