¶ Relatório MVNO
Atenção: este relatório só está disponível para a integração de plataforma MVNO Americanet
No IXC Provedor, o relatório de consumo de telefonia móvel permite uma consulta detalhada das ligações que foram importadas para o sistema.
O relatório de consumo MVNO facilita a visualização e gerenciamento do consumo de telefonia móvel. Ele apresentará de maneira detalhada os dados de consumo das chamadas, seja para o período em questão ou para a linha MVNO específica após a aplicação de filtros.
Para utilizar o relatório, é necessário que as ligações MVNO tenham sido importadas para seu IXC Provedor.
Para utilizar o relatório, siga as etapas a seguir:
- Acesse Menu Relatórios
- Selecione a opção Relatórios Provedor
- Em seguida, selecione a pasta Relatórios Telefonia
- Acesse Relatório MVNO
O sistema irá emitir a consulta de duas formas, sendo elas o Consumo por período e o Consumo detalhado. Confira, a seguir, como emitir o relatório utilizando cada opção:
A impressão do relatório de consumo por período apresenta todas as ligações efetuadas por uma ou mais linhas MVNO, trazendo o consumo pelo período filtrado. Para imprimir o relatório filtrando por período, utilize o botão Consumo por período e preencha as informações a seguir:
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🔹 Integração: preencha com a integração da plataforma MVNO Americanet utilizada em seu sistema IXC Provedor.
🔹Linha MVNO: filtro utilizado para filtrar por uma ou mais linhas telefônicas. Para filtrar o consumo de uma linha específica, clique na lupa e selecione a linha para realizar uma consulta específica.
🔹Data inicial: filtro associado à data de início das chamadas que você deseja filtrar, indicando o período inicial para aplicar à consulta.
🔹Data final: filtro associado à data de término das chamadas que você deseja filtrar, especificando o período final para aplicar à consulta.
Em seguida, clique no botão Consumo por período, essa ação irá trazer as informações de consumo por período, isto é, irá trazer todos os dados de consumo no período indicado no filtro, conforme a imagem abaixo.
O relatório é montado em colunas, conforme a imagem a seguir:
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Relatório ilustrativo.
Após aplicar a busca, o sistema irá trazer os dados:
- ID Linha: irá apresentar o ID da linha cadastrada, da qual o sistema identificou o consumo no período selecionado no filtro;
- Número: número de telefone associado à linha telefônica;
- Cliente: indica, pela razão social, qual cliente está associado à linha MVNO;
- Plano: o plano/produto do qual a linha está vinculada;
- Consumo ligações: consumo das ligações por minutagem;
- Consumo dados: indica o consumo de dados em MB (Megabyte) ou GB (Gigabytes);
- Consumo SMS: quantidade de SMS enviados;
- Status linhas: apresenta o status da linha apresentada no relatório, se está ativa, inativa, aguardando ativação, bloqueio roubo/perda/parcial/uso indevido, ou cancelada.
A impressão do relatório de consumo detalhado apresenta todas as ligações efetuadas por uma linha MVNO, com os dados de consumo da linha detalhados por período. Para imprimir o relatório com os dados de consumo detalhados, utilize o botão "Consumo detalhado", preencha as informações a seguir:
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🔹 Integração: preencha com a integração da plataforma MVNO Americanet utilizada em seu sistema IXC Provedor.
🔹Linha MVNO: filtro utilizado para filtrar apenas por uma linha MVNO. Para filtrar o consumo de uma linha específica, clique na lupa e selecione a linha para realizar uma consulta específica.
🔹Data inicial: filtro associado à data de início das chamadas que você deseja filtrar, indicando o período inicial para aplicar à consulta.
🔹Data final: filtro associado à data de término das chamadas que você deseja filtrar, especificando o período final para aplicar à consulta.
Em seguida, clique no botão Consumo detalhado, essa ação irá trazer as informações de consumo por período de forma detalhada, isto é, irá trazer todos os dados de consumo no período indicado no filtro, apresentando os dados pertinentes a cada registro de ligação, conforme a imagem abaixo.
O relatório é montado em colunas, conforme a imagem a seguir:
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Após aplicar a busca, o sistema irá trazer os dados:
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Dados cadastrais do cliente: na parte superior do relatório, o sistema irá emitir as principais informações do cadastro do cliente que está associado à linha MVNO selecionada. Isso inclui dados como a razão social, endereço, telefone, telefone comercial, ID do contrato, e-mail e celular.
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Informações relacionadas à linha MVNO: após os dados cadastrais, o sistema irá apresentar os dados relacionados a linha MVNO, como o telefone associado a linha, produto vinculado a linha e simcard vinculado a linha.
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Resumo da consulta de consumo: apresenta valores financeiros, como o valor total respectivo ao consumo, o valor total de consumo de dados, valor total de consumo de ligações e total de consumo de SMS.
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Registro de ligações: apresenta os dados de registros de ligações, contendo a data/hora, número de destino, duração da ligação e valor da ligação.
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Consumo de dados: apresenta a data do consumo, o consumo em MB (Megabyte) e em GB (Gigabyte) e o valor financeiro do consumo.
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Consumo de SMS: apresenta a data/hora de envio do SMS, número de destino, quantidade de SMS enviados e o valor por SMS.