¶ Listar clientes sem financeiro
A lista de Contratos sem financeiro traz apenas contratos que não possuem financeiro no mês da pesquisa e no mês subsequente.
Para listar clientes com contratos sem financeiro, faça o passo a passo a seguir:
- Acesse o menu de "Configuração".
- Navegue até a opção de "Rotinas Financeiro".
- Utilize o botão de "Gerar financeiro contratos".
- Logo após podemos acessar o contrato do cliente, pelo ID do cliente e ID do contrato informado no relatório, podemos ver conforme a imagem abaixo, que o mesmo está sem nenhum boleto gerado para o mês subsequente:
- Logo após podemos acessar o contrato do cliente, pelo ID do cliente e ID do contrato informado no relatório, conforme imagem:
No exemplo acima, podemos perceber que o mesmo está sem nenhum boleto gerado para o mês subsequente.
Observação: Será listado nesse relatório apenas clientes sem financeiro atual ou com uma parcela somente em aberto para o mês seguitne. Para que um cliente seja incluído no relatório de clientes sem financeiro no mês seguinte, o sistema considera que o cliente está sem pagamento um dia após a data de vencimento.
Exemplo: Se o último boleto do cliente tiver o vencimento no dia 10, ele será incluído no relatório a partir do dia 11.
Há um outro aspecto importante a ser considerado: o sistema considera que um cliente possui pendências financeiras apenas quando os valores a receber estão associados a contratos recorrentes (marcados como "R"). Caso haja clientes no relatório com pendências financeiras geradas, isso pode indicar que os valores a receber não estão relacionados a contratos recorrentes, e o sistema interpretará que não há pendências financeiras, podendo bloquear esses casos