Existe uma rotina no sistema que permite a alteração em massa das configurações de desbloqueio por confiança dentro dos contratos.
O objetivo dessa rotina é alterar todos os contratos que estão com o desbloqueio por confiança desabilitado para o padrão habilitado.
Para verificar se o desbloqueio por confiança está habilitado ou desabilitado em um contrato, siga os seguintes passos:
- Acesse o menu Cadastros > Contratos.
- Selecione o contrato desejado e clique em "Editar".
- Localize a aba "Opções de Bloqueio".
Nessa aba, você poderá verificar se a opção de desbloqueio por confiança está habilitada ou desabilitada para o contrato em questão.
Para executar a rotina e realizar a alteração em massa dos contratos que estão com essa opção destacada acima como desabilitado, precisa seguir o caminho Configurações > Rotinas Provedor > Rotinas Provedor. Localizar a aba Padrão de desbloqueio confiança e após inserir a senha que será disponibilizada por algum técnico do suporte, utilizar o botão Padrão Desbloqueio Confiança.
Essa rotina irá alterar todos os contratos que estão com a opção de bloqueio, desbloqueio confiança marcado como Desabilitado, para a opção Padrão.