Quando realizar a validação das notas apresentar:
Erro 254-Total deve ser igual à soma: BC + Isentas + Outras
Indica que o "Total da nota" deve ser igual à soma de "BC" (Base de Cálculo), "Isentas" e "Outros", conforme ilustrado na imagem abaixo:
Para identificar a nota fiscal que está apresentando o erro, poderá consultar o Log de erros, conforme imagem.
Para corrigir o problema na nota fiscal que apresenta o erro, siga as etapas abaixo:
- Acesse o menu Saídas.
- Selecione a opção Vendas.
- Utilize o filtro por número de nota fiscal para inserir a numeração da nota que está com o erro.
- Acesse a aba de Produtos da nota selecionada.
- Verifique se há um item com desconto gerado de forma incorreta.
- Para corrigir, delete o desconto associado a esse item.
- Em seguida, insira o valor líquido corretamente no item, garantindo que o valor esteja de acordo com as informações corretas e a forma de geração desejada.
Ao seguir essas etapas, você estará corrigindo o problema relacionado ao desconto gerado incorretamente na nota. Certifique-se de salvar as alterações realizadas após corrigir o valor líquido do item.
Lembre-se de revisar todas as informações da nota afetada e garantir que estejam corretas antes de prosseguir com o processo.
Após realizar as correções necessárias, você pode prosseguir com as etapas abaixo:
- Baixe novamente os três arquivos da nota fiscal, garantindo que você tenha as versões atualizadas.
- Utilize um validador adequado para validar os arquivos, verificando se as informações estão corretas e se não há mais erros.
É importante observar que o erro ocorreu devido ao local incorreto onde o desconto foi inserido e à forma de geração inadequada. Para evitar esse erro, siga o seguinte conceito:
- Desconto na aba desconto adicional as notas devem ser geradas com base contrato.
- Desconto inserido dentro do produto as notas devem ser geradas com base financeiro.
Depois das correções efetuadas poderá gerar o novo arquivo para validação.