¶ Como limitar a quantidade de atendimentos por data reservada
O limite de quantidade de atendimentos por data reservada, tem a finalidade de garantir uma quantidade saudável de atendimento o qual o provedor consegue atender por dia, evitando a sobrecarga e garantindo um atendimento de qualidade. Para acessar essa configuração siga os passos abaixo:
- Acesse o menu Configurações.
- Acesse o menu Parâmetros.
- Selecione a opção Parâmetros gerais.
- Selecione a aba Suporte.
- Localize o campo Limite de atendimentos por data reservada.
Com esse campo preenchido, ao ultrapassar a quantidade de atendimento por data reservada, o sistema apresentará um erro informando que o "Limite de atendimentos atingidos neste dia. Favor escolher outra data reservada".
