¶ Como alterar o status do atendimento
Para alterar o status do atendimento siga os passos abaixo:
- Acesse o menu Sistema.
- Acesse o menu Suporte.
- Selecione a opção Atendimento.
- Botão Ações.
- Botão Interagir.
Será aberto uma nova tela onde deverá ser informado uma descrição no campo mensagem e o novo status do atendimento no campo Status. Após preenchido essas informação, clique no botão Salvar.
Após salvar, recarregue a grid do atendimento para visualizar o novo status do atendimento.
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