Hoje no sistema através das ordens de serviço é possível inserir um produto, comodato e serviços, mas para isso é necessário realizar algumas configurações nos assuntos de ordem de serviço, conforme descrito na caixa abaixo:
1- Acesse o menu Sistema.
2- Em seguida, selecione a opção Suporte
3- Clique na pasta Cadastros e selecione a opção Assuntos
Localize o assunto desejado para fazer esta configuração.
Dentro do Assunto, na aba Parâmetros OS, na seção de faturamento, temos os campos que se referem ao tipo de documento para produto, serviços, para comodato e para venda de patrimônio, que devem ser preenchidos para que seja possível realizar movimentação deles pela ordem de serviço, conforme mostra imagem abaixo;
Após inserir as informações conforme orientado, clique no botão Salvar.
Recomendamos que todos os campos sejam preenchidos, assim também como as condições de pagamento, para que não haja nenhum problema ao tentar inserir um produto na O.S
1- Acesse o menu Sistema.
2- Em seguida, selecione o menu Suporte.
3- Clique na opção Ordem de Serviço, localize a O.S que deseja colocar os produtos e clique no botão Editar, conforme a imagem abaixo.
Para inserir um produto, siga até a aba de Produtos e clique no botão Novo.
Procure pelo produto clicando no ícone da "lupa"
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Após inserir o produto desejado, informe de qual almoxarifado gostaria de tirar o saldo, informe também a quantidade e clique no botão Salvar, conforme exemplo abaixo:
Deste modo o produto foi incluido na O.S com sucesso!
No botão Adicionar patrimônio(s), é possível inserir mais que um patrimônio ao mesmo tempo. Clique na tecla Shift e selecione os produtos que deseja adicionar. Depois clique em Inserir registros.